14ZW4AACW

Competentie E: Samenwerken en overleggen

Werkprocessen:

1.2 Voert medicatiebewaking uit (BP1.2, BP 2.1, BP 3.1) Componenten: anderen raadplegen en betrekken, afstemmen Eindgedrag: Je raadpleegt op tijd bij medicatiebewakingssignalen. Je raadpleegt op tijd bij twijfel. 1.5 Geeft voorlichting en advies (BP 2.1, BP 3.2) Componenten: anderen raadplegen en betrekken Eindgedrag: Je raadpleegt op tijd bij twijfel. Je vraagt de mening over een zorgvraag. 2.2 Past handelspreparaten aan (BP 2.3, BP 3.3) Componenten: afstemmen Eindgedrag: Je overlegt welke handelingen verricht moeten worden. Je voert overleg bij onduidelijkheden.

3.3 Voert beheertaken uit (BP 1.1, BP 1.4) Componenten: afstemmen Eindgedrag: Je stemt aan de hand van het voorraadsysteem af welke materialen en middelen besteld moeten worden.

Kennis. Je kent

Vaardigheden. Je kunt

Houding. Je bent

• • de verschillende vormen van het communicatieproces • • de werkzaamheden die verricht moeten worden • • de verschillende overlegvormen • • beschikbare informatiesystemen • • de principes van samenwerken • • verschillende disciplines en hun werkzaamheden • • verschillende vormen van • • informatieverstrekking • • vaktermen • • methoden van conflicthantering • • vergadertechnieken • • conflicthantering • • 360ºC feedback • • het voorraadsysteem • • de (bij)werking van medicijnen, risico’s en contra-indicaties

• • inschakelen • • luisteren naar gevoelens en emoties van de cliënt • • feedback ontvangen en op constructieve wijze geven • • binnen een vertrouwde context actief deelnemen aan een discussie en hierin je eigen standpunten uitleggen • • kenbaar maken wat je kwaliteiten, grenzen en valkuilen zijn • • betrokkenheid bij anderen tonen • • bijdragen aan een optimaal werkklimaat • • een functionele samenwerkingsrelatie hebben met een cliënt en met diens naasten • • het element van beroepshouding ‘respect tonen voor de cliënt’ integreren bij de uitvoering van je eigen taken • • in teamverband werken

• • respectvol • • inlevend • • zorgvuldig • • inlevend • • hulpvaardig • • coöperatief • • motiverend • • initiatiefrijk • • proactief bij dilemma’s • • gericht op feedback • • beleefd

(voor anderen)

• • belangstellend • • meedenkend

• • ...................

6

Zorg & Welzijn serie 2014