GECINA_Document_de_reference_2017

DE LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE À LA PERFORMANCE DURABLE

Leviers clés de succès

TAUX DE FRÉQUENCE ET DE GRAVITÉ DES ACCIDENTS DU TRAVAIL DES DÉVELOPPEMENTS SOUS MAÎTRISE D’OUVRAGE GECINA Chantiers sous maîtrise d’ouvrage Gecina en 2017 Moyenne France BTP* Nombre d'accidents de travail avec arrêt 5 nd Nombre total de jours d’arrêt pour cause d'accident du travail 176 nd

Nombre total d'heures travaillées sur les chantiers (hors développements Eurosic)

1 027 985

nd

Taux de fréquence des accidents Taux de gravité des accidents

4,9 0,2

38,9

2,7

* Source : statistiques de la Caisse nationale de l'assurance maladie des travailleurs salariés sur l'année 2016 pour la branche BTP nd : non disponible

En 2017, cinq accidents du travail sont survenus sur les développements sous maîtrise d’ouvrage Gecina, occasionnant 176 jours d’arrêt de travail. Les taux de fréquence et de gravité sur ces chantiers restent nettement inférieurs aux taux moyens des entreprises de BTP en France sur l’année 2016. Dans le cadre de sa stratégie globale et de son engagement client, Gecina a souhaité renforcer sa proximité avec les fournisseurs et poser les bases d’une démarche de partenariat. Un plan de travail a été présenté aux fournisseurs les plus importants de la Direction Résidentiel en décembre 2017. Celui-ci prévoit en particulier : l’application par les fournisseurs des trois engagements ■ clés pris par Gecina dans ses processus de relation clients : qualité, réactivité, efficacité ; l’évaluation de la qualité des prestations des fournisseurs ■ selon cinq critères (qualité générale, coût, solidité économique de l’entreprise, respect des délais, respect des règles de sécurité) dans un premier temps, puis intégration de l’évaluation RSE à partir de mars 2018 ; la formalisation de plans d’actions correctifs voire de ■ sanctions en cas de non-respect des conditions générales.

La structuration de la nouvelle feuille de route RSE à 2020 a confirmé l’importance de la démarche achats responsables pour faire évoluer les pratiques des fournisseurs en cohérence avec les objectifs de performance pris par Gecina sur ses axes stratégiques. Les axes de travail suivants ont été identifiés : accélérer l’évaluation de la performance RSE des ■ fournisseurs et sa prise en compte dans leur sélection en adaptant au maximum le questionnaire aux enjeux de chaque métier ; imposer dans les contrats le reporting de quelques ■ données environnementales et sociales clés pour les fournisseurs pour lesquels les impacts RSE sont majeurs (dont l’impact carbone a minima et l’accidentologie pour les chantiers) ; identifier la part des demandes envoyées par les ■ fournisseurs (demandes d’information, de règlement, de contact) qui concernent les retards de paiement afin d’accélérer le traitement en cas de difficulté ; mutualiser les démarches avec les acteurs de la filière, ■ afin notamment de faire évoluer les pratiques des fournisseurs des rangs 2 et 3 ; poursuivre le dialogue avec les fournisseurs afin ■ d’identifier le plus tôt possible les solutions innovantes répondant aux ambitions RSE de Gecina.

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GECINA - DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017