Ivan Wolffers, Anke van der Kwaak en Nel van Beelen (red.) - Culturele diversiteit in de gezondheidszorg

Culturelediversiteit indegezondheidszorg

2003). Het is duidelijk: ondanks de recente politieke visie dat immigran- ten zichmoeten aanpassen, is het nog steeds nodig dat mensen die in de zorggaanwerkengoedzijnvoorbereidophun taakomallemensenmeteen zorgvraag, inal hundiversiteit, tehelpen. Over het algemeen gaatmen ervanuit dat kennis, vaardigheden en atti- tudedebasisvoordie taakvormen. Indit boekechter sluitenwij graagaan bij de stroming van cultureel competent communiceren, waarin ook zelf- bewustzijn en reflectie van de zorgverlener centraal staan (Teal & Street, 2009). Artsen, verpleegkundigen, diëtisten, fysiotherapeuten en andere zorgverlenersmoeten zich immers inde zorgrelatiemet hunpatiëntenvan deverscheidenheid aan achtergrondenbewust zijnom tot eenweloverwo- genbehandeling tekunnenkomen. Kennis, attitude en vaardigheden Centraal in het onderwijs staan kennis, attitude en vaardigheden. Die drie componentenhoren thuis ineenbehoorlijkonderwijspakket voor zorgpro- fessionals. Dat geldt ook voor het onderwijs over gezondheid, migratie en cultuur. De eerste component, kennis , is van evident belang.Wat is sikkelcelanemie en voor welkemensen in de Nederlandse bevolking is dat een probleem? Waarom is hypertensie bij mensenmet een Afrikaanse achtergrond vaak zomaligne, en hebben zewel dezelfde geneesmiddelen nodig als anderen om hun bloeddruk onder controle te houden? Hoe komt het dat mensen meteenAfrikaanseachtergrondmeerrisico’s lijken te lopenbij gebruikvan bèta-agonisten ter behandeling van hun astma?Wat betekent de ramadan voorhet innemenvangeneesmiddelen?Enhoebeïnvloedtdewijzevaneten tijdensdevastenperiodedegezondheidvanmensenmetdiabetes? Zonder basiskennis over dit soort onderwerpen is het onmogelijk om behoorlijk tevoldoenaandevraagvangebruikers vandegezondheidszorg en kunnen we geen professionele kwaliteitszorg leveren. Ookmoeten we kennis hebben van de denkbeelden van zorgvragers over complementaire en alternatieven geneeswijzen, en over hun gebruik daarvan. Toegenomen toegang tot informatieenmondigheidvandepatiënt zorgenervoordat ge- bruikers van de zorg vragen hebben over anderemogelijke benaderingen vanhun gezondheidsproblemendandebiomedische aanpak. Switchenmi- granten vaker dan autochtone Nederlanders tussen verschillende gezond- heidssystemen – het westersemedische systeem en geneeswijzen afkom- stiguithunvaderland?Spelenverschillen inopleidinghierbij eenrol?Heeft de verwachting vandemaakbaarheid vanhet lichaam invloed opde vraag vanzorggebruikers?Kortom,watvoorbetekenisenwaardehechtengebrui- kers vande zorg aanwat die zorg ze levert?Maar ook in bredere zin: wel-

18