HERMÈS - Document de référence 2018

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Responsabilité sociale, sociétale et environnementale

Modèle d’affaires

positif d’alerte externe. Le contenu et les modes opératoires liés à ces deux documents sont détaillés dans la section 3.2.1 de ce document. D’autres outils sont mis à disposition des équipes, comme : s s des référentiels techniques spécifiques, que ce soit en matière d’im- mobilier, de relations fournisseurs, d’application de la charte éthique dans certains contextes, ou d’éco-gestes ; s s une page dédiée, lancée en 2018 dans le nouvel intranet « HermèSphère », pour informer les collaborateurs et partager les bonnes pratiques. Tous les documents utiles aux équipes locales y sont également regroupés ; s s une plateforme collaborative, « Agora », depuis 2017, permettant de partager les actions du quotidien. Plus de 250 ambassadeurs du développement durable y sont abonnés ; s s une section « développement durable » a été mise en ligne début 2018 sur le nouveau site hermes.com, afin de partager nos initia- tives avec nos collaborateurs ainsi que nos clients et diverses parties prenantes, avec par exemple une série d’articles illustrés et de films « Empreintes sur le monde ». Animation de la démarche La direction du développement durable coordonne les actions des sites parisiens et pilote un calendrier d’animations internes en France avec des rendez-vous réguliers tout au long de l’année : opérations de dons de vêtements, jouets, participation à des événements sportifs, participa- tion à l’Earth Hour (unemobilisation citoyenne pour la planète organisée par WWF), récolte de miel, paniers solidaires… En 2018, le groupe a renforcé ses engagements en matière d’actions généreuses locales par une note diffusée aux filiales de distribution à l’étranger, qui leur indique les modalités opérationnelles et financières à suivre. Pendant la semaineeuropéennedudéveloppement durable, l’ensemble des filiales et sites français organisent des opérations avec leurs colla- borateurs. C’est l’occasion de partager plus largement avec les équipes les enjeux du sujet, la stratégie du groupe, ses réalisations, mais aussi de s’ouvrir au monde extérieur. En 2018, les sites d’île-de-france se sont mobilisés autour d’animations portant plus particulièrement sur le thème du handicap, les éco-gestes et l’économie circulaire. Par ail- leurs, une centaine de collaborateurs et leurs enfants ont pu assister à une projection privée du film « On a 20 ans pour changer le monde », en présence de sa réalisatrice. Le temps d’échange qui a suivi a per- mis de mieux comprendre les enjeux d’une agriculture respectueuse de l’environnement. Les filiales de distribution à l’étranger se sont aussi appropriées depuis quelques années cette semaine du développement durable, devenue un rendez-vous incontournable pour l’ensemble de la maison.

Les Femmes et les Hommes

Les Communautés

La Planète

Fournisseurs et partenaires

Savoir-faire

Matières

Parties prenantes et ancrage territorial

Équipes

Environnement

Gouvernance

Hermès soutient les engagements de l’ONU en matière de déve- loppement durable. Le groupe adhère au Global Compact, au niveau « Advanced ». Cet agenda d’actions s’articule autour de 10 principes universellement reconnus pour construire des sociétés plus stables et inclusives dont les droits de l’homme, les normes internationales du travail, le respect de l’environnement et la lutte contre la corruption). Depuis 2015, le Programme de développement durable de l’ONU, exprimé autour de 17 objectifs du développement durable (ODD) à l’horizon 2030, sert de référence commune pour les gouvernements, la société civile et les organisations privées. Les ambitions d’Hermès s’inscrivent dans ces 17 objectifs, repris en synthèse des six parties de ce rapport. L’action du groupe, bien qu’elle ne couvre pas tous les sujets repris dans les ODD, s’inscrit ainsi dans une ambition plus large. Son objectif est d’apporter, à l’échelle de nos activités, une contribution tangible à ces sujets majeurs. Outils Le groupe développe et met à jour régulièrement un certain nombre d’ou- tils pour appuyer et déployer la démarche en matière de développement durable. Le travail en comités et une décentralisation opérationnelle sont facilités par la diffusion de ces supports, tous construits avec une approche participative afin d’en faciliter l‘adoption. L’éthique de la maison est formalisée dans une charte éthique d’une quarantaine de pages, diffusée à tous les salariés, en 10 langues. Elle vise à nourrir le projet d’entreprise et réaffirme la volonté du groupe de respecter certains principes fondamentaux dans les relations d’Hermès avec ses parties prenantes et la société. Elle est transmise à tous les nouveaux collaborateurs à leur entrée dans la maison. Le sujet est supervisé par un directeur juridique compliance et affaires publiques. Un code de conduite des affaires , également disponible en 10 langues, mis à jour en 2018, pose les principes directeurs de la maison sur un certain nombre de sujets opérationnels. Il prévoit un dis-

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018 HERMÈS INTERNATIONAL