HERMÈS - Document de référence 2018

Responsabilité sociale, sociétale et environnementale

La planète : matières

Dans nos modèles de production, nous essayons systématiquement de maximiser l’utilisation de la matière. C’est le cas par exemple de certains accessoires de soiemasculin et féminin réalisés à partir de soie en grande largeur permettant ainsi de réduire les quantités de rebuts textiles en coupe et de limiter la quantité d’énergie et d’eau nécessaire tout au long du process. De la même manière, l’allongement des tables d’impression aux Ateliers AS a permis un gain substantiel en colorants et textiles (chutes de pièces). En dehors de ces grands axes animés par la filière, chaque site est éga- lement porteur d’initiatives pour utiliser de manière responsable ses matières et consommables. L’atelier de fixage lavage s’est équipé d’un système de dosage automa- tique des bacs de lamachine à laver. Au-delà de la réduction d’exposition des équipes, ce système permet d’optimiser les quantités consommées de savons et produits auxiliaires. Pour ses conditionnements, la logistique HTH n’utilise que des cartons issus de circuits de recyclage qui sont ensuite réemployés ou recyclés à leur tour par notre prestataire PAPREC. Porcelaine Chaque« blanc », mot qui désigne la porcelaine avant application et cuis- son du décor, est différent. Une orientation des blancs en fonction de leurs caractéristiques propres s’est progressivement mise en place, afin qu’ils reçoivent le décor le mieux adapté. Cette orientation des blancs permet,chaqueannée,d’éviter lerejetd’unvolumesignificatifdepièces. Cristallerie La technologie retenue pour le nouveau four à bassin, démarré au der- nier trimestre de 2016, permet de recycler davantage de calcin par rap- port à l’outil précédent, ce qui permet de réduire la consommation de matières premières, mais aussi les flux de transports de déchets comme l’énergie nécessaire au fonctionnement de cet outil de fusion. La réduction des déchets est un enjeu économique et écologiquemajeur pour la Cristallerie, qui est suivi de façon opérationnelle avec la plus grande attention. Le recyclage de calcin a été maintenu à 65 % en 2018 (comparativement à 2017) malgré les difficultés rencontrées dans l’ex- Le marbrage artisanal de la soie par Kyoto Marble La soie constitue l’une des matières de prédilection d’Hermès, dont les carrés sont connus dans le monde entier. D’où une recherche permanente, et ce dans le monde entier, de techniques aptes à sublimer cette matière noble. Pendant dix ans, la maison a ainsi suivi jusqu’au Japon la piste d’une pratique artisanale de marbrage de la soie, conservée sur des échantillons de tissus dans une bibliothèque de techniques textiles à Lyon. C’est à Kyoto qu’a été retrouvée la famille Nose dont la petite entreprise, Kyoto Marble, maîtrise encore

ploitation du nouveau four à bassin. Ce taux de recyclage demeure un axe de travail et d’amélioration pour les mois à venir. Petit h (voir chapitre 1.4.7.7) et réutilisation interne des matières En complément, les efforts de petit h et de la direction artistique, per- mettent la création de produits exceptionnels ou de collections éphé- mères, réalisés à partir de matières et matériaux non utilisés par les différents métiers de la maison (cuir, soie, porcelaine, textile,…). Petit h propose une démarche de création unique en mettant à la dis- position des créateurs et des artisans, regroupés au sein d’un même atelier, des matières et objets écartés par les ateliers de fabrication du groupe Hermès et de ses marques. Ces matières se voient offrir une nouvelle vie. Les directions de métiers, (maroquinerie, accessoires de mode), ont également imaginé grâce à l’inspiration de petit h, des produits pouvant être réalisés dans l’objectif d’améliorer le taux d’utilisation des cuirs dis- ponibles, de réduire les déchets voirede réutiliser les chutes dematières issues de la production. Des collections d’accessoires sont proposées depuis plusieurs saisons aux magasins dumonde entier, fabriqués avec les stocks de matières écartées ou de chutes. En 2018, plusieurs mil- liers de produits ont ainsi été réalisés. La durabilité des produits Hermès est au cœur de sa réussite depuis 1837. Nos objets sont créés et manufacturés pour durer et souvent se transmettre de génération en génération. L’utilisation des plus belles matières naturelles et une fabrication artisanale permettent en outre de les réparer. « Le luxe, c’est ce qui se répare ». Cette durabilité est un point important pour apprécier l’impact écologique de notre produc- tion, à chaque étape, du design à la production. Par essence, un objet Hermès est fait pour se transmettre. Le service après-vente d’Hermès, mobilise des ateliers internes en France et dans nos principaux marchés de distribution. À l’étranger, des artisans maroquiniers venant de France supervisent des équipes locales pour assurer la qualité et la fidélité aux modes de fabrication de la maison.

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ce procédé à base de rouleaux de pâte d’amidon teintés dans la masse puis comprimés. Celui-ci donne des motifs fins et éclatants,

et à chaque fois uniques. Au terme de trois ans de collaboration entre Hermès et la société familiale, environ 200 carrés ont été fabriqués, redonnantunsouffleàunetechniqueartisanale que l’on croyait perdue.

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018 HERMÈS INTERNATIONAL

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