Suplemento Quien es quien en Sevilla

José María Pacheco Guardiola Presidente de Konecta

logramos que en apenas unas semanas más de 50.000 asesores pudieran traba- jar en remoto. Sin duda, una de las consecuencias de esta pandemia es que ha acelerado de forma definitiva e imparable la digita- lización de todo el tejido empresarial. El modelo de trabajo tal y como lo co- nocíamos ha cambiado definitivamente y debemos invertir en formación y en reclutar nuevo talento. La formación en competencias tecnológicas y digitales y la reinvención de los negocios será cla- ve. España está entre los líderes del mundo para afrontar cualquier reto o revolución tecnológica. Las tecnologías, la digitalización de todas las empresas, la imparable explosión del e-commerce , la Inteligencia Artificial y el Big Data son ya el presente y nosotros somos el part- ner ideal para acompañar y asesorar a las compañías y clientes en esta trans- formación. Nadie duda de que la recuperación y la línea clara que ha marcado Europa va de la mano de la tecnología y la digitaliza- ción. Los fondos Next Generation son un vehículo determinante, pero todos los empresarios consideramos fundamen- tal para la buena gestión de estos fondos la colaboración público-privada. Hay datos que señalan que las em-

gos, determinación y acuerdos a todos los niveles. La empresa necesita esta- bilidad, sobre todo jurídica, y tener un marco de referencia que no origine in- certidumbres para así poder financiar y acometer sus inversiones y generar empleo. Konecta es uno de los mayores em- pleadores del sector, y ya contamos con más de 75.000 personas (5.000 en Andalucía) repartidas en los más de 75 centros de trabajo ubicados en los nueve países del mundo donde operamos. También me gustaría destacar nues- tro compromiso en la sostenibilidad y responsabilidad empresarial, en todos los aspectos de gobernanza y cumpli- miento corporativo. Hemos minimiza- do el impacto en nuestro entorno a tra- vés de políticas de eficiencia en el uso de recursos y, principalmente, en el im- pacto social con los más desfavorecidos. En este sentido, desde la Fundación Konecta promovemos la inserción la- boral de personas vulnerables en todos los países en los que estamos presen- tes, y sin perder de vista los principios de equidad, diversidad e inclusión en nuestra agenda. Desde su creación, nuestra fundación ha beneficiado a más de 143.624 personas, integrado labo- ralmente a 12.615 personas en situación vulnerable, e invertido 14,3 millones de euros en proyectos sociales. Como conclusión, estoy convencido de que los empresarios y las compa- ñías de este país deben ser pilares en la recuperación y líderes del proceso. Conformamos empresas que buscan la creación de riqueza a través del crecimiento, la innovación, aportan- do avances a la sociedad y generando empleo. En España tenemos que re- conocer a los empresarios como ver- daderos garantes de la estabilidad y el crecimiento.

Cada vez estamos más

especializados en automatización y robotización para simplificar las operaciones

presas prevén ya para este año 2021 y el próximo 2022 una fuerte inversión digital de entre un 60 y un 70% en la transformación digital. Y en este senti- do, cada vez estamos más especializa- dos en la automatización y robotización para simplificar las operaciones y me- jorar la experiencia del cliente, que es una de las tendencias actuales más de- mandadas. El big data es fundamental: aplicando tecnologías de análisis del lenguaje na- tural sabemos el sentimiento que está teniendo un producto o un lanzamiento de algunos de los clientes. Y en función de eso, mejoramos ese producto o ese lanzamiento. La innovación y la apuesta firme en inversión y desarrollo en tecnologías es fundamental. Las empresas tienen que poner al servicio de la sociedad sus co- nocimientos en tecnologías modernas. Es necesario un escenario con lideraz-

Los empresarios y compañías deben ser pilares en la recuperación

* Business to business. Las organizaciones cuyo modelo de relación es el B2B son empresas que ofrecen los productos y servicios que otras compañías necesitan para sus operaciones y para poder abordar su proceso de crecimiento.

QUIÉN ES QUIÉN EN SEVILLA 2021 169