CZW20120023

Competentie D: Aandacht en begrip tonen (vervolg)

Kennis. Je kent

Vaardigheden. Je kunt

Houding. Je bent

• • methoden om de zorg te evalueren • • algemene beginselen uit gedragswetenschappen, sociologie en psychologie • • de waarde en betekenis van intermenselijk contact • • de luistertechnieken • • de eisenm.b.t. luister- en gespreksvaardigheden Nederlands 3F niveau

• • jouw communicatie afstemmen op het niveau van de zorgvrager • • communiceren in helder Nederlands (3F), afgestemd op de doelgroep en rekening houdenmet de verschillen in leeftijd, leefstijl, cultuur en sekse

• • .......................................................

• • ...............................................

15

COMPETENTIEWIJZER