CASO PRACTICO TECNOLOGIA DE LA INFORMÁTICA

CASO PRÁCTICO TECNOLOGÍA DE LA INFORMÁTICA

Respecto al negocio de servicios de información de telefonía, el 11888 sufrió el efecto que golpeó al conjunto de su sector. De hecho, "la facturación anual de estos servicios fue de 51,3 millones de euros, un 18,7 por ciento menos que el año anterior. La caída de ingresos fue de 11,8 millones de euros. Esta disminución fue similar a la registrada en ejercicios anteriores. En cuanto al volumen de minutos (43,6 millones) y de llamadas (20,6 millones), se registraron caídas del 25,4 por ciento y 32,3 por ciento respectivamente", según el referido informa del regulador sectorial. Según datos del año pasado, el grupo Hibu con sus 11888 y 11886 fueron los principales agentes del mercado de Servicio de Consulta Telefónica, con un peso del 44,7 por ciento del volumen de ingresos.

INSIGHTS 3º: VISIÓN DE SITUACIÓN DE SUS 1.3. EMPLEADOS

Páginas Amarillas ha planteado un ajuste de personal que afectará a 201 puestos de trabajo, lo que supone cerca del 30% del total de la plantilla. Los sindicatos han convocado una huelga de dos días para mañana, día 9, y para el día 16 de julio en contra del nuevo despido colectivo. La compañía ha indicado que el plan social anunciado pretende garantizar la viabilidad de la empresa, así como su crecimiento, tras constatar un descenso en el volumen de negocio total. Este plan incluye, además de los despidos mencionados, una ampliación de la jornada laboral, que, según la empresa, es actualmente un 9% inferior a la media nacional. "La empresa ha afrontado durante este tiempo el auge de Internet, su impacto en los hábitos de consumo y la caída de la venta de los productos 'offline'. Todo este escenario ha sido agravado por el efecto de una crisis económica sin precedentes", ha explicado la firma en un comunicado. Páginas Amarillas ha manifestado que, aunque en los últimos años ha llevado a cabo diversas políticas de ahorro de costes y ha lanzado nuevos productos y servicios digitales, la reducción de ingresos en sus principales productos offline ha implicado un descenso en el volumen de negocio total. La empresa ha añadido que la dirección ha presentado un nuevo modelo comercial que permita cubrir a todo el mercado de pymes españolas como vía para acelerar el crecimiento, a la par que motivar a su red comercial con un "nuevo y ambicioso" sistema de incentivos de ventas, adecuado a la cartera de productos de la compañía, en sustitución del actual modelo de comisiones.

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