מתנדבים בכללית

הוגדר החזון והוכרזה האסטרטגיה החדשה 1999 של הקופה, שבמרכזם עידוד רפואה מונעת, טיפוח אורח חיים בריא ודגש על שירות לקוחות איכותי. השם קופ"ח כללית הוחלף לשירותי בריאות כללית והארגון השיק תדמית חדשה ולוגו חדש. 2011 שנים להקמתה כשהיא ממוצבת לא 100 כללית ציינה רק כקופה המובילה בישראל אלא כאחד מארבעת ארגוני בתי חולים, 14 הבריאות הציבוריים הגדולים בעולם – עם מרפאות, מאות מכונים, בתי מרקחת ומעבדות, 1,500- כ עובדים ואנשי צוות. 40,000- מיליון לקוחות וקרוב ל 4.2- כ

כללית בפריסה ארצית

כללית מביטה קדימה 2015 לעתיד עם ייעוד ברור: לשמור ולשפר את בריאות לקוחותיה, להעניק להם את השירות והטיפול המיטביים במצבי בריאות וחולי, לעודד אותם לאמץ אורח חיים בריא ולהפוך אותם לשותפים מלאים בשמירה על בריאותם. גישה זו מעודדת רפואה מונעת ומקדמת אורח חיים בריא. עבור הלקוחות, כללית היא ארגון בריאות רב-תחומי, המלווה את היחיד ואת המשפחה בכל מעגלי החיים. עבורנו, העובדים והמתנדבים, כללית היא יותר ממקום עבודה: כללית היא בית, ואנו משפחה אחת גדולה.

לקוחות מיליון לקוחות 4.2- כ נתח שוק 53%- כ

הון אנושי עובדים, מהם: 38,000- כ רופאים 22% אחיות 33% עובדי מינהל, משק ולוגיסטיקה 27% רוקחים 4% אנשי מעבדה 3% עובדים פרא-רפואיים ורנטגן 11%

מתקנים בתי חולים 14 מרפאות ראשוניות ומקצועיות 1,400- כ מרכזים לבריאות האישה והילד מרפאות מיוחדות: ספורט, מטיילים, בני נוער מעבדות ומכונים בתי מרקחת כללית סמייל, כללית אסתטיקה וכללית רפואה משלימה

יותר ממה שהנתינה באה בעקבות האהבה, האהבה באה בעקבות הנתינה (הרב אליהו דסלר)

את הכתוב בספר הכליות והלב והחתום בבשר האדם - (רומן רולן) אין לתרגם

-11-

-10-