MANUAL RECURSOS HUMANOS

MANUAL RECURSOS HUMANOS

1. La organización

Visión estratégica de la formación vinculada a las necesidades directas de la empresa:

- Relación entre la Organización y su entorno empresarial - Mejora de la eficacia y la eficiencia en los procesos de negocio. - La formación como instrumento al servicio de la competitividad empresarial. Ejemplo: cambios en la estructura organizativa (Descentralización, supresión de niveles jerárquicos,..), cambios en la gestión de calidad, RR.HH. (estilos de liderazgo,..)

Las herramientas de análisis de necesidades organizativas pueden ser:

- Análisis de la información organizativa existente (valores culturales, análisis de procesos,…) - Reuniones de trabajo con la Dirección.

2. El puesto

Análisis del gap existente entre los niveles de las competencias requeridas para el correcto desempeño del trabajo y el nivel de las personas que lo ocupan. Las necesidades detectadas serán diferentes dependiendo de la estructura del Modelo de Gestión de RR.HH. definido (basado en DPT, VPT, Competencias...) pero de forma global se estructuran en dos tipos: Necesidades de Gestión. Relacionadas tanto con los recursos mate-riales (planificación y organización, gestión de presupuestos,..) como con la gestión de RR.HH. (trabajo en equipo, comunicación, liderazgo,..) más enfocadas hacía la mejora de comportamientos. Necesidades Técnicas. Enfocadas hacia la mejora de conocimientos necesarios para el puesto (conocimientos de informática, idiomas, técnicas de venta,..).Las herramientas de análisis de necesidades del puesto pueden ser: - Descripciones de los puestos de trabajo en los que se especifiquen los requerimientos del puesto (misión, funciones, competencias,…). - Reuniones de trabajo con los mandos intermedios de la organización

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