BATIR - N° 197

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ACTION SOCIALE : UNE ASSISTANCE PSYCHOLOGIQUE RÉSERVÉE À NOS CLIENTS EN PRÉVOYANCE ET SANTÉ

Déjà 1200 salariés PRO BTP formés « Dans l’exercice de leur profession, nos adhérents peuvent être confrontés à des événements violents. Il peut s’agir notamment de l’accident grave de chantier, lequel va évidemment affecter les proches de la victime, mais peut-être aussi ses collègues », nous explique Rémy Bichon, directeur de l’Action Sociale générale (DASG).

d’alerter leur hiérarchie, sans rien annoncer ni promettre au client. Le diagnostic et l’arbitrage sur l’opportunité d’un accompa- gnement interviennent ensuite. Nous avons œuvré avec la direction de la Formation professionnelle (DFP) et proposé un module en e-learning en décembre 2018 à l’ensemble des salariés concernés dans les directions régionales, les centres de gestion et les plateformes téléphoniques : nous allons le proposer à nouveau à ceux qui ne l’ont pas suivi. Pour notre image, mais surtout pour le soutien dont peuvent avoir besoin les per- sonnes concernées par une telle situation, nous ne devons pas passer à côté. »

« Dans le cadre de son action sociale, PRO BTP peut alors accompa- gner les personnes ayant vécu un trauma- tisme via une cellule d’aide psychologique

EN CLAIR Qui peut en bénéficier ? La cellule d’aide psychologique peut être activée uniquement pour les salariés d’une entreprise adhérant à un contrat PRO BTP ou PRO BTP ERP (si hors BTP) en Santé et/ou en Prévoyance, et à jour de ses cotisations. Le salarié doit lui-même être couvert par ce(s) contrat(s) ; cette aide s’étend à son conjoint et ses enfants à charge. Important Du côté de PRO BTP les signalements sont effectués uniquement via les mana- gers, par messagerie interne à l’adresse : GESTION CELLULE CRISE

mise à leur disposition. Ce supplément d’attention illustre "le + solidaire" qui nous distingue de nos concurrents. Il s’agit clairement d’un avantage dédiée aux seuls adhérents, d’où les conditions très strictes pour en bénéficier (lire ci- contre). » L’étape cruciale : la détection « Le déclenchement de ce service repose sur l’écoute des collaborateurs PRO BTP au contact de leurs clients : il leur revient

CARROS : NOTRE SITE DE PRODUCTION SITUÉ DANS LES ALPES-MARITIMES L’usine Éditique renforce son activité Rattachée au Centre technique national (CTN) et à la direction Infrastructures et Production informatiques (DIPI), notre "Usine Éditique" dispose de tous les moyens modernes pour l’impression, la mise sous pli et l’affranchissement des documents. Pour être rentable, cette structure performante ne cesse de diversifier sa production et d’accroître son activité de sous- traitant pour le compte de partenaires.

« Disposer de notre outil interne nous donne de la souplesse, de la réactivité et la possibilité d’ajuster nos éditions jusqu’au dernier moment, explique Benoît Collin, chef de projet de l’Exploitation Éditique . Nos impressions sont en adéquation avec nos besoins réels et limitent le gaspillage. Mais nous avons besoin de travailler pour des partenaires afin de mutualiser et rentabiliser les moyens investis. Des volumes plus importants nous permettent aussi de mieux négocier auprès de tous nos fournisseurs. N ous sommes en constante réflexion pour faire baisser les coûts et en faire profiter l’ensemble de la communauté qui nous confie ses productions. Le papier reste le canal de communication préféré de nos adhérents et surtout celui avec le plus fort impact auprès des Français. »

Le 28 mars, les 42 collaborateurs de l’Usine Éditique ont accueilli de nouveaux matériels qui répondent au cahier des charges du projet TESSI (voir schéma) et aux exigences techniques actuelles. Être sous-traitant, c’est aussi la clé de la modernité.

Des facteurs favorables en 2018 : + 17 % de plis* liés à des campagnes de mailings exceptionnels + 9,4 millions de documents : précédemment confiés à des imprimeurs.

48 % d’activité en tant que "Centre national d’Impression" pour le compte de l’Agric-Arrco.

52 % liés à l’assurance de personnes, dont 33% de plis* hors PRO BTP (partenaires de l’Alliance professionnelle, MME, BNP Paribas Cardif, Korélio…).

52 % 48 %

Depuis le 1 er mars 2019, début d’une sous-traitance pour TESSI, "leader du traitement de flux en France". L’édition des documents pour leurs clients Foncia et BNP Paribas Cardif devrait nous apporter quelque 40 millions de pages / an en plus.

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En millions de pages éditées

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*Un pli assemble plusieurs pages.