Leren organiseren - Willem Visser

komen de stromingen en benaderingen binnen de organisatiekunde aan bod, waarbij verwe zen wordt naar eerder genoemde aspecten en ontwikkelingen.

In het tweede deel wordt ingegaan op de processen, vaardigheden en competenties binnen organisaties: het samenwerken binnen een organisatie, het onderhandelen, het overleggen en vergaderen, het leidinggeven en het besturen. Deel I leent zich goed voor het werken in kleine groepen aan de opdrachten die aan het eind van elk hoofdstuk gegeven worden. Deel II kan door de nadruk op rollenspelen, het oefenen in samenwerken, onderhandelen en voorzitten als een training in organisatorische vaardig heden gebruikt worden. In deze inleiding worden de opvattingen en theorieën van Mastenbroek, Mintzberg, Kapteyn en anderen weergegeven. Om de leesbaarheid te vergroten zijn noten en verwijzingen ver meden. Het boek is geschreven in de hij-vorm. Het spreekt vanzelf dat daarmee evenzeer de zij-vorm bedoeld is. Bij het schrijven van de inleiding heb ik veel profijt gehad van de kritische opmerkingen en bijdragen van: Jan Beverdam, Henk van den Brink, Sjoerd van Meeteren, Eveline Gommers en Tonnie Huibers. In het bijzonder dank ik Renske Tinga van de Hogeschool Nijmegen voor haar zeer uitvoeri ge adviezen die de kwaliteit van het boek verbeterd hebben. Veel studenten zijn me behulp zaam geweest bij het schrijven. Hun soms doordringende vragen dwongen me tot het ver helderen van organisatorische principes en het aangeven van praktische voorbeelden.

Willem Visser, Amsterdam januari 1995

VOORWOORD BIJ DE DERDE , HERZIENE DRUK

De gehele tekst is grondig herzien, strakker opgezet en aangepast aan de nieuwe ontwikke lingen. Projectmatig werken, projectmanagement, strategisch management, timemanage ment, zelfsturende teams, coachen en competentieleren komen uitgebreid aan bod. Verschillen in de dienstverlening in de profit en non-profitsector zijn grotendeels verdwenen zodat deze tweedeling in de tekst minder geaccentueerd wordt. Radha Chierkoet, Joop Kamer, Dick Lammers, Diana Landhuis, Jan Oosting, Sijtze de Roos, Jean Baptiste Segond von Banchet, Marijke Sybesma en Marianne Walhout zijn mij erg behulpzaam geweest met adviezen en suggesties voor onderwerpen en literatuur. Ron van Gelderen en Carien Overdijk ben ik zeer erkentelijk voor hun boekbesprekingen in de Volkskrant . Daarmee boden zij mij een goed inzicht in de ontwikkelingen in de manage mentliteratuur.

Willem Visser, Amsterdam mei 2002