PERNOD-RICARD_DOCUMENT_REFERENCE_2017-2018

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SUSTAINABILITY & RESPONSIBILITY PROMOUVOIR LA CONSOMMATION RESPONSABLE

Transparence de l’étiquetage 3.3.2.4 et marketing responsables Pernod Ricard a alloué des moyens substantiels pour :

campagne). Ils sont également consultés pour toute modification du Code ou élaboration de lignes directrices sur son application. En 2017, la plateforme digitale du Responsible Marketing Panel a été lancée officiellement. Depuis cette date, toutes les campagnes soumises au RMP via la boîte email sont téléchargées sur la plateforme où les membres du Panel peuvent discuter pour émettre un avis. La décision finale est alors notifiée à la filiale via la plateforme. Les campagnes ainsi que les rapports au COMEX sont dorénavant archivés sur cette plateforme RMP. Le RMP est indépendant du marketing et rapporte directement au Comité Exécutif de Pernod Ricard. Un rapport sur toutes les campagnes examinées est remis au Comité Exécutif à chacune de ses réunions. Neuf rapports ont été effectués pendant l’année fiscale 2017/18. Certaines filiales, comme The Absolut Company ou Pernod Ricard Mexico, ont instauré des procédures de contrôle semblables au niveau local. La mise en place de telles procédures, précédant la soumission pour avis au Panel est vivement recommandée. Durant l’année fiscale 2017/18, le RMP a formulé un avis pour 119 campagnes et innovations produits. Parmi ces campagnes, seule une a fait l’objet d’une demande de modification (avis orange) afin d’être en pleine conformité avec l’article 4 du Code des communications commerciales. La dernière scène d’une vidéo montrait des personnes consommant de l’alcool dans un spa associant ainsi la consommation d’alcool à une activité potentiellement dangereuse. La vidéo a été modifiée en conséquence. En parallèle, le Comité a donné confidentiellement des conseils (procédure du copy advice ) pour 116 projets de campagnes et innovations produits. Au total, 235 campagnes publicitaires ont été examinées par le Comité interne durant l’année fiscale 2017/18. Par ailleurs, durant l’exercice en cours, six plaintes ont été formulées dont uniquement deux concernaient des campagnes revues par le Panel. Ces deux plaintes ont été rejetées. Sur les quatre non revues par le Panel, deux plaintes ont été retenues. L’une concernait une courte vidéo postée sur Facebook et portait sur des modèles qui semblaient avoir moins de 25 ans. L’autre plainte a été déposée aux États-Unis contre Pernod Ricard et 10 autres entreprises et était relative au blog d’un célèbre amateur de whisky illustrant ses pages de test avec certaines de nos marques associées à des figurines de Star Wars. Depuis la création du Panel en 2005, sur les 2 566 campagnes contrôlées par le Panel, seulement deux ont été suspendues à la suite d’une plainte.

s’assurer que le public soit correctement informé des risques que ● peut engendrer la consommation excessive ou inappropriée de ses produits ; étiqueter ses produits de manière transparente ; ● diffuser son Code sur les communications commerciales ainsi que les ● procédures du Comité interne d’approbation auprès des collaborateurs et des agences de communication/marketing ; organiser pour son personnel commercial et marketing une ● formation aux pratiques marketing et commerciales responsables. En ce qui concerne la transparence de l’étiquetage, le Groupe s'engage avec ses employés à garantir un étiquetage transparent de ses produits. 100 % des filiales ayant une activité de distribution apposent le ● logo d’avertissement « femme enceinte » sur l’ensemble des bouteilles distribuées dans les pays de l’Union européenne. En 2013, il a été décidé d’étendre progressivement ce logo à l’ensemble des bouteilles distribuées par Pernod Ricard partout dans le monde. À ce jour, 99 % des filiales, qui ont une activité de distribution, l’ont déjà apposé (sauf contrainte réglementaire). En 2015, Pernod Ricard a décidé d’apposer l’adresse Internet ● d’un site de consommation responsable sur les contre-étiquettes des bouteilles de l’ensemble de son portefeuille de marques au fur et à mesure du renouvellement des stocks. À ce jour, 90 % des filiales, qui ont une activité de distribution, l’ont déjà apposé. Pour la majorité des cas, avec l’adresse www.wise-drinking.com, le consommateur est redirigé vers le site de consommation responsable du pays où il se trouve ou sur le site www.responsibledrinking.org d’IARD ( International Alliance for Responsible Drinking ) si le pays n’en possède pas. L’adresse www.wise-drinking.com permet également de télécharger l’application du même nom. En 2017, le Groupe propose à l’ensemble de ses consommateurs ● dans le monde d’accéder aux informations nutritionnelles de ses marques stratégiques (toutes les marques globales ainsi que les principales marques locales) grâce à l’outil digital. Une adresse Internet des marques, souvent associée à un QR Code ou un code-barres, et donnant accès aux informations nutritionnelles est incluse ou le sera progressivement sur l’étiquette de toutes les bouteilles. À l’échelle du Groupe, 100 % de ces pages dans les sites des marques concernées sont en ligne depuis le 20 juin 2017. Enfin, 100 % des filiales apposent un message de consommation responsable sur la majorité des supports de promotion et de publicité (nouveaux médias, télévision, cinéma, affichage et presse). Est exclu le champ du parrainage car cela dépasse le cadre classique de la publicité. Les filiales dont la réglementation locale interdit la publicité pour l’alcool sont exclues du calcul de cet indicateur.

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