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Dokumentation in der Apotheke
Was kann eine PKA tun?
Die Dokumentation in der Apotheke verbraucht viel Zeit und kostet dem pharmazeuti-
schen Personal einiges an Nerven. Dieser Vortrag soll dem Pharmazeutisch Kaufmänni-
schen Angestellten zeigen, im welchen Rahmen das pharmazeutische Personal unter-
stützt werden kann.
Es werden dokumentationspflichtige Vorgänge beschrieben und Besonderheiten
gezeigt, damit die Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten einen großen Anteil
der Dokumentation übernehmen können.
„Überblicken Sie das Chaos?“
Erfolgreiche Optimierung interner Prozesse und Abläufe in der Apotheke
Laut Albert Einstein „überblickt das Genie das Chaos“ – doch das trifft im Apothekenall-
tag leider nicht immer zu. Häufig scheitert ein reibungsloser Ablauf am eigenen System:
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ein Mitarbeiter hat vergessen, ein Medikament zu bestellen,
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es wurde keine Notiz von der Teilzeitkraft für die Kollegen hinterlegt,
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das Warenlager weist Fehlbestände auf,
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das Finanzamt hinterfragt manuelle Bestandskorrekturen,
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der Bote kann ein Arzneimittel nicht zustellen,
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die Sichtwahl ist total abgegrast,
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der QM-Auditor hinterfragt das Controlling einer Aktion,
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ein Kunde beklagt die schlechte Lieferfähigkeit.
Dies sind nur einige Beispiele für Abläufe, die mit einer guten Organisation optimiert
werden können! Bringen Sie systematisch Ordnung in das Warenlager. Steuern und ge-
stalten Sie interne Prozesse und Abläufe erfolgreicher. Sorgen Sie dafür, das Chaos in der
Apotheke wieder zu überblicken!
PKA
PKA
Termine & Orte:
a) Mittwoch, 14.09.2016 in Paderborn
b) Mittwoch, 28.09.2016 in Dortmund
c) Mittwoch, 05.10.2016 in Münster
jeweils von 20:00 bis 22:00 Uhr
Referent:
Otmar Abbas,
Apotheker, Emsdetten
Teilnahmegebühr:
20 Euro
Ansprechpartnerin:
Katharina Wißling, Tel. 0251/52005-75
Termine & Orte:
a) Mittwoch, 18.05.2016 in Paderborn
b) Dienstag, 14.06.2016 in Münster
c) Mittwoch, 15.06.2016 in Dortmund
jeweils von 20:00 bis 22:00 Uhr
Referentin:
Marion Sparenberg,
Apothekerin, St. Ingbert
Teilnahmegebühr:
20 Euro
Ansprechpartnerin:
Katharina Wißling, Tel. 0251/52005-75
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/ AKWL Fortbildung Aktuell 01-2016
VORTRAG