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Garanties légales

Dans tous les États de droit euro-

péen s’appliquent partiellement des

conditions de garantie unitaires.

Renseignez-vous sur la réglementation na-

tionale en vigueur dans votre pays de rési-

dence.

En droit européen, le vendeur se doit d’assurer

une garantie des vices d’au moins deux ans à

partir de la date d’achat. Cela inclut tous vices

déjà présents à l’achat/la remise. On considère

de plus pendant les six premiers mois que les

vices étaient déjà présents à l’achat.

Un vélo, en particulier un vélo à assistance

électrique, est un véhicule complexe. Il y a par

conséquent lieu de bien respecter la périodicité

d’entretien. Un défaut d’entretien est suscep-

tible d’annuler la garantie du vendeur, et ce si

la panne aurait pu être évitée par un entretien.

Les entretiens nécessaires sont précisés dans la

présente notice et dans les notices jointes des

fabricants des composants.

En Allemagne et en Autriche il est possible de

réclamer dans un premier temps une remise en

l’état normal. Si cela s’avère définitivement im-

possible, ce qu’on suppose être le cas après la

seconde tentative de remise en état, l’acheteur a

droit à diminution ou à résiliation du contrat.

En Suisse la garantie se restreint à deux ans

après la date d’achat.

À constatation d’un vice, vous avez le choix

entre résolution du contrat pour vices, diminution

et livraison d’un matériel neuf, ou au moins sup-

pression du défaut altérant la qualité.

La responsabilité pour vice ne couvre pas

l’usure normale dans le cadre d’une utilisation

conforme à la destination. Les organes de pro-

pulsion et de ralentissement, ainsi que les pneu-

matiques, l’éclairage et les points de contact du

cycliste avec le vélo sont naturellement sujets à

usure, à quoi s’ajoute la batterie pour les VAE.

Lorsque le fabricant de votre VAE offre d’autres

garanties, cela est précisé sur le rabat paginé C7

de la notice. Les conditions particulières en ma-

tière d’autonomie et de garantie d’autonomie se

trouvent dans les conditions afférentes.

En cas de défaut ou d’application

de la garantie adressez-vous à

notre service technique télépho-

nique (au

+49 721 97902560)

. N’oubliez

pas à cet effet de conserver toutes factures

et justificatifs d’entretien.

Garanties supplémentaires

FISCHER – die fahrradmarke

®

vous offre, à côté

et en plus des garanties légales, une

Garantie Constructeur supplémentaire :

• 30 ans de garantie contre la rupture de cadre

• 12 mois de garantie pour les batteries 36 V

• 24 mois de garantie pour les batteries 48 V

Pour les recours en garantie, vous bénéficiez

de nos prestations de réparations gratuites chez

vous, sur rendez-vous. Nos techniciens effec-

tuent les réparations sous garantie de votre VAE

Fischer directement chez vous (= Allemagne, îles

exclues).

Conditions de garanties (extrait) 

• Exclusivement pour clients finals ayant ache-

té un VAE Fischer chez un concessionnaire

Fischer agréé (facture justificative exigée)

• Uniquement pour une utilisation conforme à

l’usage à titre privé, c’est-à-dire en particulier

sans usage en compétition ou en location

• Enregistrement en ligne dans un délai de 6 se-

maines après la date d’achat sur le site www.

fischer-fahrrad.de.

• La garantie ne couvre pas des dommages pro-

voqués par des modifications techniques, des

réparations incorrectes ou un entretien insuffi-

sant. Pour un entretien correct, vous voudrez

bien consulter la notice d’utilisation livrée avec

votre vélo FISCHER.

• Les interventions sous garantie assurent le

remplacement des pièces défectueuses ou la

réparation.

• Les conditions de garanties complètes sont

consultables en ligne à l’adresse www.

fischer-fahrrad-kundendienst.de.

S’applique le droit allemand.

Si vous avez besoin d’un dépannage en dehors

du cadre de la garantie, FISCHER vous propose

son service de réparation chez le client, qui est

toutefois payant.