67 / 143
6 RESULTAAT
67
Serviceverlening en bedrijfsvoering
Beoordelingsformulier werkproces 2 4
Student:
Studentnummer:
Opleidingsinstituut:
BPV-bedrijf:
Kwalificatiedossier Werkplaatsmanager
Motorvoertuigentechniek
Crebo nr. 93384
Kerntaak 2
Voert werkzaamheden voor de werkplaats uit
Werkproces 2 4 Stelt de werkorder op
Omschrijving
werkproces
• Je stelt een werkorder op aan de hand van de jou door
klant of opdrachtgever aangereikte of zelf verkregen
informatie.
• Je bespreekt de omvang van onderhoud en/of reparatie
en de daarvoor gecalculeerde kosten met de klant/
opdrachtgever.
• Je legt eventuele specifieke klantwensen vast
over de termijn waarbinnen het onderhoud en/of
reparatiewerkzaamheden worden uitgevoerd.
Gewenst resultaat
• Een werkorder voor de werkzaamheden met opgave van
tijdsduur en kosten.
• de werkorder is afgestemd met de planning, zodat deze
kan worden ingepland.
• Specifieke klantwensen zijn meegenomen in de
werkorder en de planning.
Eindbeoordeling van werkproces 2 4
O-V-G
Opmerkingen:
Ondertekening
Eerste beoordelaar Tweede beoordelaar
Student
(tekenen voor
gezien)
Naam
Functie
datum
Handtekening