Saint Gobain - Document de référence 2016

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10 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES ET TABLES DE CONCORDANCE
2. Informations RSE
316 SAINT-GOBAIN - DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2016
propres à la gestion des cadres sont assurées grâce à l’outil
de reporting Microstrategy, adossé à PeopleGroup.
situation des cadres sont archivés. L’extraction des données
nécessaires aux analyses et l’édition de tableaux de bord
ont accès à leur périmètre sur PeopleGroup afin de maintenir
à jour les informations individuelles. Les changements de
Les responsables des ressources humaines et leurs adjoints
Tous les indicateurs issus de la base de données PeopleGroup
sont identifiés comme tels dans la partie performance sociale.
indicateurs qualitatifs et consulter les parties prenantes
internes lors de la rédaction du Rapport.
Directeurs de Ressources Humaines des Délégations
Générales et des Activités en France pour collecter des
Le questionnaire GRI-RH est complété chaque année par les
c) Une démarche d’amélioration continue
volontaire et progressive de fiabilisation de ses données
sociales par :
Le Groupe Saint-Gobain s’est engagé dans une démarche
définis dans la doctrine du Groupe disponible en français
et en anglais ;
(800) pour s’assurer de la bonne compréhension et
l’application des règles de calcul des indicateurs sociaux
un échange permanent avec les contributeurs au reporting 
comparaisons dans le temps ;
le choix d’indicateurs dans une logique de stabilité afin de 
garantir, autant que possible, une fiabilité des
sociales à une évaluation externe ;
la soumission annuelle d’une sélection des données 
le renforcement des contrôles mis en œuvre à chaque 
niveau de la collecte et de la consolidation ;
dans une logique d’amélioration continue de la qualité des
données.
dès janvier 2016, la multiplication d’interface entre les 
centres de services partagés (CSP), Smart’R et Enablon,
d) Consolidation des données
Le processus de reporting s’organise en cinq étapes :
de mettre à jour le paramétrage du logiciel de collecte ;
la mise à jour du périmètre du Groupe. Chaque mois, des 
mouvements d’acquisition, de cession, de fusion nécessitent
indicateurs sont préremplis grâce à l’interfaçage avec
Smart’R ;
la saisie des données dans des questionnaires, effectuée 
par les contributeurs, au niveau des sociétés ; certains
Délégation Générale ;
humaines du périmètre concerné ; elle se fait, selon les
pays, soit au niveau de la Société, soit au niveau de la
la validation, réalisée par le responsable des ressources 
la vérification et la consolidation, effectuées au niveau de 
la Direction des Affaires Sociales du Groupe ;
Ressources Humaines du Groupe.
le reporting permet de générer les tableaux de bord 
constituant les outils de pilotage de la Direction des
e) Difficultés et limites
alternants n'est plus valorisée dans le reporting des heures et
du coût de formation.
collectées intègrent désormais toute heure de formation qui
peut être valablement justifiée. En France, la formation des
fiabiliser le reporting des données de formation, le Groupe a
redéfini la doctrine de ces indicateurs en 2016. Les données
nationales). C’est le cas, entre autres, pour les notions de
formation ou de contrat à durée indéterminée (CDI). Afin de
selon les contextes locaux (législations ou pratiques
des indicateurs du reporting social est diffusée chaque année
aux contributeurs mais les indicateurs sont parfois interprétés
La principale difficulté est liée à la variété des pays
d’implantation du Groupe. Une doctrine concernant le calcul
celui de la campagne de reporting social annuelle. Ce
périmètre est chaque fois précisé.
collecter au regard des contextes locaux. Ainsi, certains
indicateurs sont calculés sur un périmètre plus restreint que
Certaines données sont également parfois impossibles à
d’implantation du Groupe.
effectifs y sont disponibles, interfacés directement depuis les
systèmes de paies, représentant de nombreux pays
Enfin, le reporting social a débuté depuis janvier la transition
vers le nouvel outil de reporting Smart’R. Plus de 80 % des
d’Enablon ce qui a pu générer des inexactitudes dans la
remontée des informations.
Saint-Gobain. Les effectifs de Smart’R sont utilisés à travers
un système d’interface pour alimenter la base de donnée
garantir un reporting sur l’ensemble du périmètre de
Pour la campagne RSE 2016, Enablon a été maintenu afin de
Une validation supplémentaire a été mise en place pour
pallier ces difficultés.