BAGAGEAFHANDELING OP ASAP
85
Beoordeling werkproces
3.3
Onderhoudt contact met klanten
Onvoldoende
Voldoende
Goed
PRODUCTBEOORDELING
Product
Beoordelingscriteria
Van invloed op
competentie
Testrapport
• Rapport geeft helder aan dat alles werkt
volgens de gestelde eisen of dat er een
aanwijsbare reden is waarom dit niet kan
• Rapport geeft aan dat het product kwali-
tatief voldoet aan de gestelde eisen
B. Aansturen
J. Formuleren en
rapporteren
PRESENTATIE
Presentatie en
demonstratie
werkend
product
• In de presentatie is helder gemaakt dat
het product voldoet aan de gestelde
kwaliteitseisen
• De inhoud van het testrapport is helder
toegelicht en vragen erover konden
worden beantwoord
B. Aansturen
J. Formuleren en
rapporteren
COMPETENTIEBEOORDELING
Prestatieindicatoren
Beoordelingsmethoden
B. Aansturen
• Je geeft aan anderen helder en
duidelijk aan hoe het werk binnen
de geldende regelgeving, proce-
dures en afspraken moet worden
uitgevoerd.
• Je onderneemt actie als mensen
niet aan de gestelde verwachtingen
voldoen of dreigen te voldoen.
Met als resultaat dat mensen het werk
volgens de geldende eisen uitvoeren.
Observatie:
Op basis van de hiernaast genoemde
prestatie-indicatoren
Productbeoordeling:
Testrapport
Presentatie
J. Formuleren en rapporteren
• Je registreert volledig en nauwkeurig
op welke wijze er aan normen,
regelgeving en kwaliteitseisen is
voldaan.
Met als resultaat dat duidelijke kwali-
teitsgegevens voor latere verant-
woording ter beschikking staan.
Observatie:
Op basis van de hiernaast genoemde
prestatie-indicatoren
Productbeoordeling:
Testrapport
Presentatie
De resultaten van de beoordelingen worden genoteerd in de monitor
