29
Verzekering afkoop eigen risico
Indien u ter plaatse geen bijkomende verzekering en ook geen All Inclusive pakket wenst te nemen via de
verhuurder, dan kunt u vooraf een prijsgunstige verzekering afsluiten (SBAV) van HanseMerkur om het
eigen risico af te kopen. Bij een schadegeval dient de huurder ter plaatse de waarborg te betalen. Na
het beëindigen van de reis moet de huurder een schadedossier indienen bij de verzekeringsmaatschappij
HanseMerkur in Duitsland en wordt de voorgeschoten waarborg hem terugbetaald na vaststelling van een
rechtsgeldige claim.
De kosten voor de SBAV-verzekering worden per huurdag berekend (max. 92 dagen) en bedragen
Ř Ş YRRU SHUVRQHQZDJHQV PD[ GHNNLQJ Ş
Ř Ş YRRU FDPSHUV PRWRUKRPHV PD[ GHNNLQJ Ş
Belangrijk
Ř %LM GH ZDDUERUJ GLH WHU SODDWVH EHWDDOG PRHW ZRUGHQ ]LMQ GH YHU]HNHULQJVYRRUZDDUGHQ YDQ GH VWDQGDDUG
-
verzekering van de verhuurder van toepassing!
Ř %DVLVSULQFLSH DOV HU JHHQ YHU]HNHULQJVGHNNLQJ LV ELM GH YHUKXXUGHU EY DDQ GDN RI RQGHUNDQW GDQ LV HU
ook geen dekking bij HanseMerkur en volgt dus geen terugbetaling.
CAMPERS
Tip - Huur een satelliettelefoon!
:DV X UHHGV HHUGHU WH JDVW LQ $XVWUDOL" 'DQ NHQW X ZHOOLFKW KHW SUREOHHP PHW XZ
gsm van thuis heeft u alleen in de grote steden een goede ontvangst. Wanneer u
toch altijd telefonisch bereikbaar wilt zijn of als u wilt telefoneren in geval van pech
of een ongeval, dan kunt u bij ons voor de duur van uw verblijf een satelliettelefoon
huren. De nieuwste toestellen zijn compact en eenvoudig te bedienen en worden
door de Australische leveranciers ofwel meteen in het voertuig klaargelegd ofwel
op een andere plaats van uw voorkeur (bv. het eerste hotel waar u verblijft).
Indien u na de overdracht gebreken aantreft, meld deze
dan bij het dichtstbijzijnde verhuurdepot. Bij het huren
van voertuigen sluit u een rechtsgeldig huurcontract af
met de verhuurmaatschappij. Houd bij het huren rekening
met de leeftijdsgrenzen voor het huren van huurvoertuigen.
Alle verzekeringen zijn slechts geldig indien de huurder
of de ingeschreven bestuurder zich gedraagt conform de
gesloten huurovereenkomst.
Voor uw boodschappen plant u het beste twee tot drie uur in.
Voertuiguitrusting
,Q GH YRHUWXLJHQ DDQZH]LJ DDQUHFKW JDVIRUQXLV NRHONDVW
of koelbox, airco (bij de kleinere modellen vaak alleen in de
bestuurderscabine), radio en cd-speler en brandblusapparaat.
Wollen dekens of slaapzakken, kussens, hand- en vaat-
doeken, serviesgoed, bestek, pannen, watertank en jerrycan,
emmer en bezem behoren tot de basisuitrusting.
Handleidingen, wegenkaarten en informatiemateriaal zijn
meestal voorzien. De uitrusting van het voertuig kan per
verhuurder en type iets verschillen.
Teruggave camper
De gehuurde camper moet grondig schoongemaakt en
volgetankt weer ingeleverd worden. Zo niet, kan de ver-
huurder u om een vergoeding vragen. Ongebruikt pro-
paangas wordt niet vergoed.
Waarborg
Bij het ophalen van het voertuig moet u een borg betalen
waarvan het bedrag bepaald wordt door de gekozen ver-
zekering. Het afdekken van de waarborg moet gebeuren
met een geldige creditcard op naam van de hoofdbestu-
urder (zie ook huurvoorwaarden). In het geval van schade
wordt een deel of het geheel van de waarborg ingehouden,
onafhankelijk van het feit of u schuldig bent aan de scha-
de. De borg wordt volledig terugbetaald als het voertuig
schoon, volgetankt en onbeschadigd ingeleverd wordt. Bij
het terugstorten op uw kaart kan het bedrag gewijzigd zijn
ten gevolge van tussentijdse koersschommelingen.
Opmerking
gelieve voor vertrek zowel de daglimiet als de maandlimiet
van uw creditcard na te gaan. Er werd verschillende keren
vastgesteld dat de borg geweigerd werd, op basis van een
buitengewoon hoog bedrag, ondanks een verhoogde limiet
van de creditcard. Gelieve vooraf te informeren bij uw bank
aangaande deze transactie.
Gecumuleerde huur
Als u meerdere keren bij eenzelfde verhuurder een voer-
tuig huurt, kunt u meestal alle huurdagen optellen om zo
een goedkopere huurprijs te krijgen. Dat geldt ook voor
verhuurders die in zowel Australië als Nieuw- Zeeland
voertuigen verhuren. Bekijk daarvoor de richtlijnen bij de
verhuurvoorwaarden.
Pech en reparaties
Ondanks zorgvuldig onderhoud van de voertuigen door
onze verhuurpartners kan het voorkomen dat er pech
ontstaat of reparaties noodzakelijk zijn. Alle verhuurders
garanderen reparatiediensten, doorgaans via de Austra-
lische automobielclubs. In geval van pech dient u dat
onmiddellijk telefonisch aan de verhuurder te melden. Hij
zal u dan aanwijzingen geven voor de verdere handelswijze.
In geval van ernstige pech vergoedt de verhuurder slechts
de huur van de niet-gebruikte dagen van het voertuig. Hij
vergoedt echter niet de kosten van maaltijden of hotel-
overnachtingen.
Bagage
Wanneer u de camper bij hetzelfde verhuurdepot terug-
brengt, kunt u een gedeelte van uw bagage bij de verhuurder
deponeren. ´Zachte´ bagage (bv. reistassen) kunt u beter
in de camper kwijt dan harde koffers.
Geldteruggave
Voor niet gebruikte huurdagen ontvangt u geen restitutie.
Seizoenstijden
Bij de berekening van een huurdag wordt rekening ge-
houden met het seizoen (bij Flex-prijzen is de eerste dag
bepalend). De eerste en laatste dag worden als volledige
huurdag gerekend.
Belastingen
'H *67 *RRGV 6HUYLFHV 7D[ LV ELM DOOH YHUKXXUGHUV
reeds in de huurprijs inbegrepen. De lokale belasting (ad-
PLQLVWUDWLRQ IHH VWDPS GXW\ YDQ VWDQG VHSWHPEHU
LV PHHVWDO LQEHJUHSHQ *HOLHYH GH YRRUZDDUGHQ JRHG
na te lezen welke diensten inbegrepen zijn bij de desbe-
treffende verhuurder.
Tasmanië
Motorhomes en campers mogen soms van het vasteland
QDDU 7DVPDQLRI RPJHNHHUG YHUYRHUG ZRUGHQ %LM GH
verhuurders moet vooraf om toestemming gevraagd wor-
den. U moet er wel rekening mee houden dat er minder
inbegrepen is ingeval van een defect of een ongeval met
GH ZDJHQ LQ 7DVPDQL:LM KHOSHQ X JUDDJ YHUGHU PHW
meer gedetailleerde informatie!
Omboeking
Een omboeking wordt als een annulering en daarna als
nieuwe boeking behandeld. Informatie hierover vindt u in
onze reisvoorwaarden.
Verkeer
In Australië moet links gereden worden. Het gebruik van
de gordel is verplicht evenals baby- en kinderzitjes voor
kinderen jonger dan 8 jaar. Alcoholgebruik is uiteraard niet
toegestaan. In de steden Sydney, Melbourne en Brisbane
moet u rekening houden met toll roads. De voertuigen
worden bij het voorbijrijden automatisch gescand. De kosten
zijn voor de huurder. De afhandeling varieert al naargelang
de verhuurmaatschappij – informeer u ter plaatse bij het
ophalen van uw voertuig.
Verzekeringen
In de huurprijs is een voertuigverzekering met eigen risico
in geval van schade inbegrepen. Gezien de hoge waarborg
die u ter plaatse dient te betalen raden wij u aan om een
aanvullende verzekering af te sluiten zoals bv. een All Inclu-
sive pakket. Dit biedt u de best mogelijke verzekerings-
veiligheid bij de betreffende verhuurder en impliceert een
verlaging of uitsluiting van de te betalen waarborg. Boven-
dien zijn in dit pakket extra diensten inbegrepen, zoals o.a.
kampeerstoelen, one way fees of lokale belastingen. In de
verzekering zijn schade veroorzaakt door zoutwater, ande-
re waterschade, schade aan koppeling, schade ontstaan
door het rijden op verboden wegen en schade ten gevolge
van onachtzaam rijgedrag niet verzekerd. De verzekerings-
dekking vervalt eveneens bij doelbewust veroorzaakte
schade alsmede bij inbreuk op de huurvoorwaarden.
Uitsluitingen zijn er ook bij bepaalde ongevallen (ongevallen
zonder betrokkenheid van andere voertuigen) resp. indi-
YLGXHOH RQJHYDOOHQ PHW UROORYHU VLQJOH YHKLFOH UROORYHU
ongevallen zonder betrokkenheid van andere voertuigen,
waarbij het dak of de zijkant werd beschadigd door contact
met de grond).
In dergelijk geval heeft de verhuurder ook het recht naast
de werkelijke herstelkosten ook nog de huurdagen te
berekenen waarop het voertuig omwille van het herstel
niet verhuurd kan worden. Raadpleeg de verdere ver-
zekeringsvoorwaarden van de verhuurders.
Niet alle verhuurbedrijven voorzien eenzelfde dekking
voor de burgerlijke aansprakelijkheid. Bij sommige
verhuurders ligt de maximale dekking beduidend lager
dan wat we bij ons kennen.
Daarom hebben wij voor klanten die via ons een
huurvoertuig reserveren een extra aansprakelijkheids-
verzekering afgesloten. Indien bij een ongeval de
maximale dekking van de verzekering van de verhuurder
onvoldoende blijkt te zijn, wordt deze uitgebreid met
onze extra verzekering van HanseMerkur die dekt tot
HHQ PD[LPXP YDQ
HXUR