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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2016

HERMÈS INTERNATIONAL

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RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE

2

PARTIES PRENANTES ET ANCRAGE TERRITORIAL

Textile

La SNC Nontron a ouvert ses portes à l’occasion de la célébration des

25 ans de l’établissement. Plus d’une centaine de personnes (les

familles des collaborateurs, retraités, élus, partenaires, artisans CATE

et maroquinerie Nontronnaise) ont pu découvrir les différentes étapes

de fabrication des produits (cravate et maxi twilly). Un atelier ludique de

coloriage de cravates en papier a également été proposé aux enfants.

Chez ATBC, trois demi-journées ont permis aux familles, mais aussi aux

habitants et représentants locaux, de découvrir les secrets du tissage.

Cristallerie Saint-Louis

Un projet d’amélioration et d’extension du parcours de visite proposé

par la manufacture depuis 2010 a été initié en parallèle au projet de

rénovation du four à bassin. La nouveauté de ce parcours, enrichi par

une activité« verre-chaud » concentrée au sein d’un même atelier au lieu

des deux ateliers distincts auparavant, réside en son accessibilité aux

personnes àmobilité réduite. Le circuit est à présent identique pour tous

les visiteurs. Ce projet s’achèvera en 2017 avec la mise en valeur de

l’ancien four à bassin conservé pour l’occasion. Les visiteurs du musée

profitent également du nouvel aménagement de l’atelier« verre-chaud »,

installé au sein de la halle qui hébergeait déjà le musée, en pouvant

contempler le travail des artisans

via

une baie vitrée. À la suite du succès

de l’événement organisé durant la semaine du développement durable,

ayant permis aux visiteurs de découvrir les jardins filtrants de Saint-

Louis, l’équipe du musée organisera des visites guidées régulières de

cet espace à partir de mai 2017.

Arts de la Table

À Nontron, la Compagnie des Arts de la Table et de l’Émail a ouvert ses

portes à un large public le temps d’une journée pour que les collabora-

teurs puissent partager avec leurs proches la fierté de leur métier et

faire découvrir ce que recèlent d’ingéniosité, de ténacité et de rigueur

les savoir-faire.

Hermès Hors les Murs

Les artisans de 10métiers de laMaison ont pu, lors du Festival« Hermès

Hors les Murs » en novembre 2016 à Paris, montrer, partager leur expé-

rience et leur passion pour leur métier. Plus de 43 000 visiteurs sont

venus découvrir les démonstrations des artisans. Ils ont pu participer à

des discussions pour mieux comprendre Hermès, sur des sujets comme

« l’artisanat, l’économie circulaire et le rapport au temps »,« transmettre

lesmétiers d’art aux jeunes »,« penser et agir localement », cettedernière

conférence étant aussi l’occasion de parler des liens entre acteurs pri-

vés et acteurs publics dans une logique de dynamisation des territoires

sur la durée.

2.6.2

DES DÉMARCHES ENGAGÉES

Accorder du temps, donner de sa personne, s’ouvrir aux autres, rece-

voir… Il est désormais évident pour les collaborateurs que chacun à sa

façon peut, au travers d’actions simples, construire demain. De par le

monde, une multitude de dispositifs existent chez Hermès.

2.6.2.1

Des collaborateurs sensibilisés

France

Hermès Services Groupe a réuni plus de 300 collaborateurs lors d’une

journée d’action concrète : la plantation de 1 000 arbres dans un chan-

tier d’insertion en Normandie. Le verger de pommiers contribuera à la

diversification de l’activité du chantier par l’entretien des arbres et le

développement d’autres savoir-faire, comme la production de jus issus

de ces fruits. C’est aussi l’occasion pour les collaborateurs de se retrou-

ver autour d’une démarche solidaire.

Le pôle textile s’engage auprès de plusieurs associations. En 2016, l’or-

ganisation d’un tournoi de football a mobilisé plusieurs collaborateurs

en faveur de l’association « Sport dans la ville », pour l’insertion des

enfants des quartiers défavorisés. De plus, la Holding Textile Hermès

soutient les Restaurants du Cœur par le versement d’une subvention et

le développement d’échanges avec les collaborateurs. Aux Ateliers AS

et à l’Établissement Textile Hermès, des opérations de collecte (alimen-

taire, jouets) ont conforté leur engagement associatif. Enfin, un partena-

riat actif avec la « Maison de la Danse » a permis de subventionner des

projets à destinations des jeunes. Quarante collaborateurs ont participé

à « Intro Danse », une opération d’échange culturel autour d’initiations

à la danse.

Depuis plusieurs années, les collaborateurs d’Hermès International

se voient distribuer des « paniers solidaires » saisonniers composés

de légumes, produits alimentaires artisanaux et issus de l’agriculture

locale. Ce panier permet de faire un don en faveur d’une association

soutenue lors de l’opération.

Réseau de distribution

À New York, une série de projets pilotes sur le développement durable

ont été réalisés en 2016. L’objectif était de présenter aux équipes les

actions durablesmenées dans leur propre communauté. Cela s’est illus-

tré notamment par la visite d’une installation au Museum of Modern

Art présentant une structure provisoire de conception novatrice, tout

en répondant aux problématiques environnementales. Ils ont expliqué

aussi un projet au « Hell’s Kitchen Farm Project », une ferme urbaine

dont la mission est de créer du lien et du bien-être dans la communauté.

Ces immersions ont servi de source d’inspiration pour les activités des

ambassadeurs du développement durable dans les magasins.

De plus, la semaine du développement durable a été l’occasion de lan-

cer un concours interne à l’échelle du pays appelé« the HOP Re-creation

Contest » dont l’objectif était de relier les principes de petit h aux valeurs

du développement durable. Chaque équipe devait soumettre des

exemples de re-créations afin de moins gaspiller dans leur quotidien.

Le gagnant, sélectionné par Pascale Mussard, a reçu un prix petit h en

récompense. Les acteurs clés de la filiale se sont réunis autour d’un

déjeuner durable qui a fait éclore de nombreuses idées et suggestions

dont certaines sont déjà en cours d’élaboration.

En Asie, plus de 20 leaders développement durable issus des filiales

de la Chine, de Taïwan, du Japon, de Singapour, de Paris, de Corée du

Sud et de Hong Kong se sont réunis à Hong Kong au printemps 2016

pour un séminaire de trois jours pour discuter la stratégie développe-

ment durable, partager leurs expériences, et travailler sur des sujets

communs. À cette occasion, les collaborateurs ont pu visiter la réserve

WWF Mai Po afin d’avoir une meilleure compréhension de l’importance