14ICT2MIBT5B - page 3

1
Beroepstaak 5
ServiceCom / De Helpdesk
ServiceCom
Bijna elke computerbedrijf kent een helpdesk.
Soms is het een taak erbij, soms is het een
volledige baan. Maar de taak van de helpdesk
is altijd hetzelfde: op een efficiƫnte manier
klanten helpen met hun computerprobleem. In
deze beroepstaak ga je dat leren.
Beroepstaak 5
Medewerker ICT
Crebo: 95060 Cohort: 2014
Bestelnummer: 14ICT2MIBT5B
1,2 4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,...48
Powered by FlippingBook