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1

florencebank.com

Table of Contents

Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2

Logging In. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3

Account Authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4

Menu Items. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5

Accounts

Accounts Summary. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6

Account Activity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7

Stop Payment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8

eDocuments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

9

Check Reorder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

10

Bill Pay

Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11

Biller Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

12

eBills . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

13

Schedule Payments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

14

AutoPay. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

15

Change/Cancel Payments. . . . . . . . . . . . . . . . . .

16

View Bill History. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

17

Transfer Funds

Manage Transfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

18

Transfer Activity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

19

Other Florence Accounts. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

20

External Accounts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21

Manage My Money

Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

23

Budget. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24

Saving Goals. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

25

Categories. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

26

Profile

Service Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

27

Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

28

Mobile Banking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

29