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Warum schaltet der Motor ab einer bestimmten Geschwindigkeit
einfach ab?
Der Motor unterstützt Sie beim Fahren bis zu einer Geschwindigkeit von
25km/h ±10%. Wird diese Geschwindigkeit überschritten, schaltet der
Motor automatisch ab und setzt erst bei etwa 23km/h.
Die Kontrollleuchte meines Akkus leuchtet nicht!
Stecken Sie zuerst das Ladegerät ein und überprüfen Sie, ob der Akku
geladen wird bzw. voll ist. Danach setzen Sie den Akku in die Halterung
des E-Bikes und versuchen Sie das System einzuschalten.
Falls das System dabei keine Reaktion zeigt, setzen Sie sich mit unserem
Kundenservice in Verbindung.
Meine Gangschaltung ist nicht richtig eingestellt. Was kann ich tun?
Eine Beschreibung der Schaltung finden Sie in dieser
Bedienungsanleitung. Sie sind zu finden in den Kapiteln
Nabengangschaltung und Kettengangschaltung. Beachten Sie, dass
das Einstellen der Gangschaltung eine Wartungsarbeit darstellt und
somit nicht unter die Gewährleistung/Garantie fällt.
Wie lange habe ich Gewährleistung/Garantie?
Auf das E-Bike werden eine Gewährleistung von zwei Jahren und eine
Garantie über einen Zeitraum von zwei Jahren ab Kaufdatum gewährt.
Wo kann ich Ersatzteile für das E-Bike bestellen?/ An wen wende ich
mich bei Problemen?
Ersatzteile können Sie jederzeit in unserem Fischer Onlineshop bestellen.
Mein Display zeigt mehr als 250 Watt Leistung an
Die Motoren haben eine dauerhafte Nennleistung von 250 Watt.
Jedoch wird beim Anfahren bzw. Fahren am Berg für einen kurzen
Zeitraum eine Maximalleistung abgegeben. Diese kann durchaus 500
Watt oder mehr betragen und wird nach Erreichen der
Maximalgeschwindigkeit, spätestens jedoch beim Überschreiten einer
systembedingten Temperatur, wieder gedrosselt.