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LYNC, outil de
communication
entre nos agences et
Contrats et Garanties
Comment devenir
champion de France
de judo ?
Depuis quelques mois, les responsables d’équipe (RE)
de la DSBA Contrats et Garanties de Toulouse sont dotés
de LYNC. Comment cette technologie peut-elle améliorer
la communication entre nos agences et l’équipe Contrats
et Garanties dédiée au Midi ?
Un DA ou un DGA, si nécessaire en présence de son
conseiller professionnel, peut donc échanger avec l’un des
collaborateurs de la DSBA, en amont de la mise en place
des dossiers les plus complexes et lorsque l’accord
en risque a été obtenu. Pour planifier cette rencontre,
un simple message au responsable d’équipe suffit.
Vice et versa : un collaborateur de la DSBA peut
maintenant contacter le réseau via LYNC pour dénouer
plus rapidement un dossier.
Cet outil de communication va nous permettre
d’échanger plus chaleureusement et plus facilement afin
que la visibilité sur l’avancée des dossiers soit la
meilleure, y compris pour le client. Notre objectif est que
demain, le client participe aux échanges entre l’agence
et la DSBA au travers d’un rendez-vous à trois.
Stéphanie Martineau
Sur la base des derniers résultats connus, avec
167 ouvertures de comptes (30 % de la BdP), la DR
Hérault Aude Pyrénées-Orientales est la DR qui a ouvert
en 2015 le plus de comptes dépôt dans le cadre de notre
partenariat avec la Fédération française de judo. C’est
grâce à un investissement des directeurs d’agence et
au soutien de la DR que cette performance est possible.
Présentation des avantages de l’offre auprès des clubs,
présence des DA lors des compétitions, passage de
grade ou inscriptions, voici la recette qui fonctionne.
Ainsi, l’agence de Céret a ouvert 24 comptes « judo »,
soit 51% de sa production 2015. Chacune des agences
de notre DdR peut trouver, sur son secteur, un club
qui peut l’aider à booster ses résultats en conquête.
Yannick Dossetto, expert particulier sur la DR, précise :
«
On connaît tellement bien les présidents de clubs
qu’ils font eux-mêmes de la référence active auprès
des autres clubs.
» Nos autres Directions Régionales
ne sont pas inactives puisque, au moment où nous
écrivons cet article, MPS est 2
e
, GL 4
e
et MPN 5
e
.
Martial Montier
Les bonnes pratiques
du périmètre du Midi
JANVIER 2016 -
Le Canal du Midi
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