2 / 8
Stichting Consortium Beroepsonderwijs
Z&W serie 2014-2
Opleiding Doktersassistent
Examencode 2014-da4-e2
2
Examen 2 Triageren en verslaglegging
Kerntaak/Kerntaken
1 Zorgdragen voor intake, voorlichting en advies
3 Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken
Nr
Werkproces
Competenties
1.1 Staat de zorgvrager te
woord en kanaliseert de
hulpvraag
A - Beslissen en activiteiten initiëren
D - Aandacht en begrip tonen
E - Samenwerken en overleggen
F - Ethisch en integer handelen
K - Vakdeskundigheid toepassen
T - Instructies en procedures opvolgen
V - Met druk en tegenslag omgaan
3.5 Voert administratieve taken
uit
J - Formuleren en rapporteren
T - Instructies en procedures opvolgen
Typering van dit examen
Als doktersassistent sta je de zorgvrager te woord, aan de telefoon of aan de balie. Je stelt de aard van de
klacht en de spoedeisendheid vast. Je kiest een vervolgstap naar aanleiding van de zorgvraag. Daarbij toon je
tijdens het gesprek, aandacht en begrip voor de zorgvrager. Na afloop van het gesprek verwerk je de
gegevens in het informatiesysteem.
De moeilijkheidsgraad
Context
Sturing
Verantwoordelijkheid
complex
zelfstandig
uitvoeren van het eigen takenpakket