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Ventes et production
C.3
Business & PlatformSolutions
Atos
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Document de Référence 2016
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Révision de la segmentation des comptes
Platform Solutions ont été segmentés en trois catégories :
mais par type de compte. Les clients de la division Business &
les comptes ne sont plus segmentés par région géographique,
division Business & Platform Solutions dans toute l’organisation,
Afin d’améliorer le déploiement des processus globaux de la
privé, seront intégralement pilotés par les centres de
que les clients britanniques et nord-américains du secteur
critique et le leadership de bout en bout. Ces comptes, ainsi
centres de production mondiaux sont utilisés pour la masse
d’autres organisations. Cela ne peut se faire que lorsque les
exploiter les meilleures idées provenant de leur entreprise et
et fournisse du travail industrialisé. Ils aspirent également à
Platform Solutions qu’elle apporte une approche internationale
entraîneront une amélioration de la rentabilité ;
production mondiaux, principalement basés en Inde, et
niveau international et attendent de la division Business &
du secteur privés tels que Siemens, Nokia et Xerox opèrent au
grands comptes du secteur privé :
Les clients d’envergure
•
utilisation de la propre capacité interne de la division Business
simplifiée, la correction des systèmes et une meilleure
Solutions d’Atos comprenant l’automatisation, la gestion
œuvre du processus global de la division Business & Platform
matière d’industrialisation. Ils bénéficieront de la mise en
peuvent toutefois tirer parti des meilleures pratiques en
disposent d’un potentiel de délocalisation limité, mais ils
en Europe, les comptes locaux et du secteur public
•
& Platform Solutions ;
professionnels flexibles.
dotation en personnel et la prestation de services
Platform Solutions s’est majoritairement focalisée sur la
Solutions. Pour ce type de client, la division Business &
de la capacité locale de la division Business & Platform
clients, seront stimulés par la proximité et la masse critique
les comptes locaux,
qui doivent se trouver à proximité des
•
dédié à chaque compte. Nous favoriserons la mise en œuvre de
stratégiques, avec le support d'un membre du Comité Executif
En parallèle, nous continuons de mettre l’accent sur nos comptes
croissance rentable.
en sélectionnant ceux disposant du plus grand potentiel de
cette approche ciblée sur l’ensemble de nos comptes croissance,
Simplification de la gouvernance des comptes
: le « deux en un
»
croissance du compte et les performances opérationnelles.
satisfaction des collaborateurs, les indicateurs de qualité, la
performances clés concernant la satisfaction des clients, la
Atos délaisse le modèle de livraison par zone géographique et
ensemble et partagent un ensemble commun d’indicateurs de
responsable Ventes et le responsable Livraison travaillent
comptes privés. Dans le cadre de ce modèle « deux en un », le
adopte une gouvernance simplifiée « deux en un » de tous les
développant des synergies significatives et en redéployant les
généraux, de réorganiser les opérations informatiques en
Le modèle « deux en un » permettra de réduire les frais
la valeur commerciale.
actifs libérés vers des projets plus stratégiques qui génèrent de
mettant en place un centre d’excellence concernant les
l’Inde pour l’industrialisation en délocalisant davantage et en
Dans le cadre de ce modèle, il conviendrait de tirer parti de
Pune serait le siège de la nouvelle organisation Business &
d’applications commencera également à être transféré en Inde.
matière de responsabilité, le leadership des services
l’espace de travail numérique. En ligne avec le changement en
principaux domaines, par exemple le Cloud, SAP HANA et
transformation numérique progressent.
Bangalore & Pune pour montrer nos offres en matière de
Platform Solutions, et les projets de centres d’expérience client à
et en matière de technologie, de leadership et de management.
100 000 personnes de développer des compétences polyvalentes
Inde. Il s’agirait d’un lieu d’apprentissage permettant à
le financement permettant de transférer l’académie d’Atos en
En termes d’investissements, la Société a en principe approuvé