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Ganz nahe am Menschen
E
in Klinikaufenthalt ist oftmals für die Betroffenen
mit viel Verunsicherung verbunden: Der normale
Alltag, der unserem Leben Rhythmus und Sicher-
heit gibt, muss vorübergehend verlassen werden,
unbekannte Abläufe und ein ungewohntes Umfeld
erfordern ein hohes Maß an Anpassung. Um diese
Unsicherheit nicht zu einem subjektiv empfunde-
nen „Ausgeliefert-Sein“ wachsen zu lassen, ist
von einem modernen Spitalsbetrieb viel Engage-
ment gefordert. Der Heilungsprozess hängt, wie
wir wissen, nicht allein von der medizinischen und
pflegerischen Behandlung ab, sondern wird in vie-
lerlei Hinsicht auch von einem heilsamen Umfeld,
einem ermutigenden Gefühl von Nähe unterstützt.
I
n einer Klinik müssen die Menschenwürde und
die Selbstachtung der Patientinnen und Patien-
ten Platz haben. Menschen wollen wie Men-
schen behandelt und mit ihren Sorgen und Fra-
gen ernst genommen werden. Und sie wollen
sich in ihrer Region gut aufgehoben wissen – im
Vorfeld, während der Behandlung und nach der
Entlassung.
Das Gesundwerden nimmt beim regionalen
Zugehörigkeitsgefühl seinen Anfang.
Wer in „seine Klinik“ gehen kann, hat schon
viel von seiner inneren Distanz zu einer bevor-
stehenden „Ausnahmesituation“ verloren. In
diesem Sinne geben wir jedem unserer 27 Kli-
nikstandorte ein Gesicht: Das Gesicht ist das der
Menschen, die hier arbeiten, und der Werte, die
sie verkörpern.
Wenn auch jede der Kliniken in unseren fünf
Versorgungsregionen eigene Schwerpunkte und
Stärken hat, so ist die menschliche und räumli-
che Nähe eine einigende Qualität, die wir hoch-
halten. Tag für Tag.
„Ein Kliniknetzwerk, das die Gesundheitsversorgung im ganzen Land op-
timal abdeckt, und seine rund 20.500 engagierten Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter aus Medizin, Pflege, Verwaltung und sonstigen Gesundheits-
berufen erhöhen das Vertrauen und das Sicherheitsgefühl. Es ist wichtig,
nahe am Menschen zu sein, den Patientinnen und Patienten genauso wie
ihren Angehörigen Halt in Situationen zu geben, in denen sie Unsicherheit
oder sogar Angst verspüren.“
Dipl. KH-BW Helmut Krenn
Kaufmännischer Geschäftsführer der NÖ Landeskliniken-Holding
Nähe wirkt