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触觉屏幕”所取代，这种屏幕不再是全平面结构，而是
可以用手指感受屏幕表面。
许多拥有大量拥趸的德国专业杂志都运用了触觉元
素，这些杂志广受欢迎，因此出版频率较高。“面向
女性的时代杂志《
Flow
》是一个典型例子，”
Haupt
表
示，“读者可以看出这本杂志制作的精心之处：经过细
致调查后撰写的优美文章，质量出众的纸张，以及杂志
中时常夹赠的精美明信片。”
这本杂志能取悦您的所有感官，您的五个感官会告
诉您这是一本可靠的杂志。“人的思维每秒可以有意识
地处理
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字节信息，但与此同时，潜意识每秒可以处理
大约
1,100
万字节。您的潜意识必须被足够出色的杂志
质量所折服，”
Haupt
解释说。
除了其他诸多因素之外，纸张的质量、重量和纹理
对整体可靠性印象影响重大。实际上，测试表明，在克
数较重的纸张上印刷的简历比在克数较轻的纸张上印刷
的简历看起来更加可靠。
在另外一个例子中，两家德国银行同时启动了面向
客户的广告宣传活动。一家银行在发送数字讯息的同
时发送实体信函，其活动的成功程度远超过另一家银
行。“纸张的影响力非常大，”
Haupt
总结说。
在光学之后，触觉成为影响消费者购买决策的第二
大重要感官。我们相信我们的感觉。
Otto
产品目录融入德国民族文化
大型德国时尚和生活方式集团
Ot to
也注意到了
相同的现象。在德国家庭中，几乎无法想象哪个家庭
主妇不去翻阅厚厚的
1,000
页
Otto
产品目录。
外套、鞋子、衬衫、手机、耳机、
CD
光盘、旅
行、家装内饰，这本目录中几乎囊括您能想到的一切产
品，浓缩成令人心动的图片，几乎触手可得。
Otto
目录在德国有着悠久的历史，近年来也延伸到
了世界其他国家。这份目录始于
1949
年，当时人们正
在从战争的疮痍中恢复，
Otto
在德国寄出了
300
份手工
制作、外观时尚的邮购目录。这本厚如砖头的产品目录
如今的印数已达到了
400
万份。每年，
Otto
要印刷
350
亿页的内容，发行大约
250
种不同的产品目录。其母公
司
Otto
集团则发行多达
1,800
种不同的目录。
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