38 / 119
38
KWALIFICEREND DOSSIER
Werkproces 1.1: Bereidt opdracht aan personenauto voor
STAP 1.
ORIËNTEREN
Je bekijkt de opdracht en bij onduidelijkheden raadpleeg je de
serviceadviseur (receptie) of de werkplaatsmanager. Je overlegt, als
dat nodig is, met hen welke stappen je verder moet nemen.
Resultaat
Jouw beoordelaar
observeert
of jij:
• de werkorder doorleest
• weet aan welk voertuig een onderhoudsbeurt moet worden
uitgevoerd
• weet welke handelingen er aan dit voertuig moeten plaatsvinden
• weet wanneer het voertuig klaar moet zijn
Je leest de opdracht en geeft aan je beoordelaar door dat je met
stap 2 Plannen wilt beginnen.
STAP 2.
PLANNEN VAN DE OPDRACHT
Je bepaalt in welke volgorde je de deelopdrachten uitvoert. Je schat
de benodigde tijd in om de opdracht binnen de gestelde tijd uit te
voeren.
Resultaat
• Een ingevuld formulier met werkvolgorde en tijdsplanning.
Je hebt de opdracht uitgereikt gekregen. Maak nu een planning hoe
je deze opdracht(en) gaat uitvoeren. Hierbij is het ook de bedoeling
dat er een tijdsplanning wordt gemaakt per deelopdracht die
uitgevoerd moet worden.
Gebruik hiervoor het formulier BT2.3: Werkvolgorde en
tijdsplanning.