50 / 119
50
KWALIFICEREND DOSSIER
Werkproces 2.1: Bereidt reparatieopdracht aan personenauto voor
STAP 1.
ORIËNTEREN
Je bekijkt de opdracht en bij onduidelijkheden raadpleeg je de
serviceadviseur (receptie) of de werkplaatsmanager. Je overlegt,
als dat nodig is, met hen welke stappen je moet nemen om vast te
stellen wat de reparatie inhoudt en wat je daarvoor nodig hebt.
Resultaat
Jouw beoordelaar
observeert
of jij:
• de werkorder doorleest
• weet aan welk voertuig er gerepareerd moet worden
• weet wat er aan het voertuig gerepareerd moet worden
• weet wanneer het voertuig klaar moet zijn
Je leest de opdracht en geeft aan je beoordelaar door dat je met
stap 2 Plannen wilt beginnen.
STAP 2.
PLANNEN VAN DE OPDRACHT
Je bepaalt in welke volgorde je de reparatie uitvoert. Je schat de
benodigde tijd in om de opdracht binnen de gestelde tijd uit te
voeren.
Resultaat
• Een ingevuld formulier met werkvolgorde en tijdsplanning.
Je hebt de opdracht uitgereikt gekregen. Maak nu een planning hoe
je deze opdracht(en) gaat uitvoeren. Hierbij is het ook de bedoeling
dat er een globale tijdsplanning wordt gemaakt.
Gebruik hiervoor het formulier BT3.3: Werkvolgorde en tijdsplanning
(5.3.3).
Jouw beoordelaar
controleert
of jij: een goede werkvolgorde en
planning gemaakt hebt, dat deze realistisch is en dat alle punten
benoemd zijn.