5
SAMENWERKEN MET OUDERS
Werkprocessen met de competenties van deze
beroepsprestatie
Nummer en titel van het werkproces
Competenties bij het werkproces
1.1
Inventariseert de situatie en wensen van
het kind/de jongere
N
Onderzoeken
R
Op de behoeften en verwachtingen
van de klant richten
3.3
Stemt de werkzaamheden af met betrokkenen
E
Samenwerken en overleggen
Q
Plannen en organiseren
3.8
Evalueert de werkzaamheden
D
Aandacht en begrip tonen
J
Formuleren en rapporteren
M
Analyseren
Typering
De pedagogisch medewerker wisselt regelmatig informatie uit met ouders over de ontwikkeling
van hun kind; meestal gebeurt dit tijdens het halen en brengen van de kinderen. De uitwisseling
van informatie gebeurt mondeling en/of schriftelijk, bijvoorbeeld door een dagboek, een ‘heen-
en-weer-schriftje’. De pedagogisch medewerker vraagt informatie en advies aan de ouders en
omgekeerd vragen de ouders informatie en advies aan de pedagogisch medewerker.
Het is belangrijk om de leefwereld en de opvoeding van het individuele kind thuis en in de
opvang op elkaar af te stemmen.
De pedagogisch medewerker betrekt ouders bij de opvang en begeleiding van hun kind en
waar mogelijk bij activiteiten. Ook worden ouders betrokken bij het beleid van de instelling,
bijvoorbeeld door deel te nemen aan de ouderraad in de organisatie. In de wet kinderopvang zijn
de wettelijke rechten van ouders beschreven.
De pedagogisch medewerker gaat om met en toont respect voor ouders met verschillende
achtergronden.
Dyon werkt sinds een maand als pedagogisch medewerker in kinderdagverblijf ‘Dolfijn’.
Zij heeft dagelijks contact met de ouders tijdens het halen en brengen van de kinderen.
Als Dyon een belangrijke vraag of een mededeling heeft, maakt ze van deze gelegenheid
gebruik om dit met de ouders te communiceren. Ook ouders doen dat. Dyon staat zo veel
mogelijk alle ouders te woord. Soms is er door de drukte en hectiek weinig contact of omdat
ouders hun kind snel brengen of halen. Vandaag was ook zo’n dag: veel ouders kwamen op
hetzelfde moment hun kind ophalen.
Dyon vindt het niet prettig dat ze ouders op zulke momenten niet spreekt: hoe kan ze dan
haar informatie kwijt aan ouders? Ze merkt dat ze nog weinig zicht heeft op het beleid van
het kinderdagverblijf wat betreft het contact met ouders. Ze besluit dit punt in te brengen
in het volgende teamoverleg.
