Worldline - Document de référence 2016

A

Rapport de responsabilité sociale et environnementale Annexe III - Être un employeur responsable

et [GRI 404-3] Mon évolution au sein deWorldline : Growing@worldline [GRI 404-2]

A.3.3

A.3.3.1

[GRI 103-2 Formations et Education] Promotion au sein deWorldline

A.3.3.2.3

Le Plan Individuel deDéveloppement

l’élaboration du Plan Individuel de Développement : ce projet et l’élaboration du plan d’action adapté. Pour faciliter bénéficier des conseils de son manager quant à la faisabilité de au collaborateur d’échanger sur ses souhaits d’évolution et de d’être acteur de son projet d’évolution professionnel. Il permet personnel qui permet à chaque collaborateur de Worldline d’accompagnement de carrière et de développement Le Plan Individuel de Développement est un dispositif développement ; les managers puissent élaborer des plans individuels de Une formation est proposée afin que les collaborateurs et ● long du processus : des collaborateurs et des managers pour les aider tout au de Développement ainsi que des vidéos sont à disposition Des guides utilisateurs pour l’élaboration du Plan Individuel ● de développement, Réflexion sur la carrière, les compétences et opportunités Réflexion sur les actions déjà menées précédemment, ● associées, Définition des objectifs de développement et des actions ● Business Partner (en fonction du pays). Partage des plans d’actions avec le Human Resources ● A.3.3.2.4 généralement, de tous ses collaborateurs. L’innovation développement continu des ingénieurs de Worldline et plus L’innovation et l’expertise technologique requièrent le ont toujours constitué l’une des valeurs essentielles de technologique et le développement des compétences associées activité. nécessaires pour répondre aux besoins opérationnels de notre puissent avoir accès aux savoir-faire et aux compétences Un environnement a été créé pour que les collaborateurs possibilités de formation et de développement chez Worldline. l’apprentissage et ont eu l’opportunité de découvrir toutes les collaborateurs ont pu bénéficier d’une expérience sur Day » est une journée complète dédiée à la formation. Les a été déployée dans tous les pays de Worldline. Le « Learning L’initiative « Learning Day » qui existait chez Worldline Belgique savoir : apprendre en ligne, découvrir, se rencontrer, se tester sujets ont été programmés et répartis autour de cinq thèmes, à Day » sur la période de septembre en 2016. Des dizaines de présent ont rejoint cette initiative et ont organisé leur « Learning Au cours des dernières années, les 17 pays où Worldline est Pacifique. Worldline en Europe, en Amérique latine, en Inde et en Asie pays et ont pu être suivis par tous les collaborateurs de d’information. Des webinaires ont été mis en place pour tous les formations spécifiques, des ateliers et des sessions propre programme sur un ou plusieurs jours portant sur des soi-même, partager ou discuter. Chaque pays a développé son Learning Days développer leurs compétences tout au long de leur carrière. notamment à tous les collaborateurs des possibilités de Worldline. Le programme wellbeing@worldline offre

compétences des collaborateurs. des clients et propose des formations visant à développer les adéquation des profils des collaborateurs avec les demandes performances. Avec son équipe, il s’assure de la bonne Manager en charge des Compétences et du suivi des priorité au sein de Worldline. En 2016, Worldline a nommé un la carrière et le développement des collaborateurs sont une qu’acteur technologique pour ses clients. Avec cette approche, permet à Worldline de rester un partenaire de choix en tant Maintenir les collaborateurs formés, motivés et innovants

A.3.3.2

Développement des compétences

A.3.3.2.1

annuelle des talents Revues des collaborateurs et revue

collaborateur. évaluations de performances et de potentiel de chaque d’organisation et de l’évolution des compétences et des évolutions des unités en termes d’activités, de technologies, professionnelles individuelles et/ou collectives au regard des individuel a pour objectif de préparer les évolutions Worldline est présent et dans chacune des entités. L’entretien responsables RH sont menées dans la plupart des pays où Chaque année, des entretiens des collaborateurs animés par les mobilité. performance, les éventuelles souhaits et/ou perspectives de d’amélioration de chaque collaborateur, le potentiel, la RH, les managers formalisent les points forts et les axes harmonisée au sein de Worldline. En collaboration avec l’équipe Ce rendez-vous annuel s’appuie sur une démarche structurée et compétences clés, les emplois sensibles, de prévoir les pistes d’évolutions professionnelles, les hauts potentiels, les Les informations collectées permettent ainsi d’identifier des d’accompagnement en particulier en matière de formation. successeurs éventuels et de définir les actions volonté de faire progresser les collaborateurs et proposer ainsi démontre le dynamisme des équipes de management et la Plus de 80% des plans d’actions sont mis en œuvre, ce qui de l’entreprise chaque année. de nombreuses évolutions et opportunités de mobilité au sein annuels d’évaluation et de définition des objectifs. formations pour les aider à mener leurs exercices d’entretiens outre, les managers peuvent assister à des webinaires et à des pour rappeler les bénéfices de la gestion de la performance. En destinée à tous les collaborateurs est déployée chaque année managers et collaborateurs. Une campagne de communication performance chez Worldline permet un suivi semestriel entre leurs objectifs opérationnels. Le système de gestion de la collaborateurs de développer leurs compétences et d’atteindre La gestion de la performance est essentielle pour permettre aux Gestion de la performance A.3.3.2.2

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