CATALOGUE DE FORMATION 2020

Thème : DP-GSSTRS

2 jours

LA GESTION DU STRESS

Population cible

Objectifs et compétences

A la fin de la formation, le participant doit être capable de :

Tous les collaborateurs

 Comprendre les origines et les mécanismes du stress pour le maîtriser,  Transformer son stress de façon positive,  Adapter son comportement dans les situations stressantes.

Pré-requis

Mode de réalisation

Aucun

Interne

Contenu du stage

Les symptômes : stress physique, psychique et émotionnel

- Stimuler : Le questionnement Reformuler : les attitudes adaptées - Savoir expliquer et présenter ses idées - Les positions de vie - Utiliser les exercices de relaxation -

Le fonctionnement du stress et ses incidences biologiques : causes et conséquences du stress

Le stress au travail

Les techniques pour mieux communiquer en situation stressante

- Observer et utiliser la communication non-verbale - Ecouter : L'écoute active - Recentrer

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DRH - P230

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

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