WORLDLINE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

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Responsabilité sociétale d’entreprise Etre un acteur éthique et loyal en affaires

aussi effectué des collectes pour aider les victimes de catastrophes naturelles, dont l’impact est croissant avec le changement climatique. Ajoutons que pour Noël, Worldline Singapour a installé un érable dans ses locaux pour accueillir les vœux d’enfants défavorisés vivant dans des foyers, et permettre aux collaborateurs de leur offrir des cadeaux sur la base de ces vœux.

médicaux et d’améliorer la qualité de vie des populations. Worldline a aussi développé des solutions innovantes pour faciliter les dons en soutien à cette cause dans le cadre de son mécénat de compétences. A titre d’exemple, Worldline France est partenaire du Téléthon depuis près de 20 ans, et met gratuitement à sa disposition sa plateforme de paiement sécurisé multicanal pour les dons par carte de crédit effectués en ligne ou sur mobile au cours de la campagne nationale de l’AFM-Téléthon. Dans le cadre de ce partenariat, des activités de collecte de fonds en faveur du Téléthon sont également organisées par des collaborateurs sur différents sites de Worldline en France. C’est l’implication des collaborateurs qui rend possible cette grande initiative solidaire : une quarantaine de bénévoles contribuent chaque année à la réussite de l’événement. En septembre 2017, 34 collaborateurs ont participé à la course Paris-Versailles afin de collecter des fonds pour la campagne 2017 du Téléthon. La nouvelle initiative de l’édition 2017 était le déploiement à grande échelle de l’opération « Donation Box », déjà testée au sein des sites français de Worldline en 2016. Grâce à un partenariat avec les détaillants (pharmacies et commerces), le Téléthon a pu tester auprès des donateurs externes une nouvelle expérience de microdonation de cinq euros, simple, immédiate et interactive, via la carte bancaire sans contact NFC. D’octobre à décembre 2017, 40 « Donation Box powered by Worldline » ont été prêtées aux partenaires du Téléthon. Worldline a aussi créé une page Web personnalisée pour que l’association puisse suivre et actualiser en temps réel le montant total collecté. L’objectif est d’aider le Téléthon à mieux s’adapter aux nouvelles possibilités qu’offre la transformation digitale en matière de collecte de fonds, à travers le mécénat de compétences de Worldline. D’autres programmes ont aussi reçu le soutien de Worldline, comme Big against breast cancer, en Belgique, qui soutient les femmes souffrant d’un cancer du sein pendant la grossesse dans un environnement médical ; et Vivre comme avant, une association caritative qui aide et soutient les patientes atteintes d’un cancer du sein par le biais de discussions franches, de partages d’expérience et de groupes de soutien, etc. En septembre 2017, 25 collaborateurs de Worldline Belgique ont également participé à l’événement « Plant Weekend » en vendant des azalées au profit de Kom op tegen Kanker, une organisation à but non lucratif qui lutte en faveur des droits des patients afin qu’ils bénéficient des meilleurs traitements médicaux et d’un environnement sain. La nouvelle entité equensWorldline s’est aussi engagée en faveur de causes dans le domaine de la santé : les collaborateurs de la filiale des Pays-Bas ont œuvré en tant que bénévoles auprès de De Zonnebloem pour accompagner des personnes handicapées physiques au zoo, dans des parcs à thème ou des musées. Ils ont aussi participé au 14 e tour cycliste Atos (Paris-Eindhoven en deux jours et 475 km), afin de collecter des fonds pour la recherche contre le cancer.

D.4.2.4.2

Promouvoir l’éducation et l’insertion

professionnelle par le biais de l’inclusionnumérique

Les collaborateurs de Worldline font don de leur temps et de leurs connaissances, compétences et expertise informatiques dans les établissements scolaires locaux. L’objectif est d’assurer un accès égal à l’éducation (quel que soit le genre) et de lutter contre l’exclusion sociale. Voici ci-après quelques exemples d’activités mises en place dans différents pays. Depuis 2011, Worldline France collabore avec une association à but non lucratif, Energie Jeunes, qui a pour mission de lutter contre le décrochage scolaire dans les collèges des secteurs peu favorisés, et d’encourager les adolescents à persévérer dans leurs études, et donc à lutter contre le sentiment d’échec. Les bénévoles de Worldline travaillent avec des établissements de ce type proches du site de Bezons, en France. En 2017, Worldline France a lancé une initiative davantage axée sur l’apprentissage de base du codage, en organisant des cours de codage dans un collège de Bezons. Pour la première édition, cinq volontaires se sont rendus chaque semaine au lycée pendant plusieurs mois pour donner un cours de programmation informatique de deux heures à un groupe de 18 élèves, par une approche ludique Si l’initiative s’avère être un succès, elle devrait être étendue à d’autres sites dans les années à venir. Autre initiative : en juin 2017, 15 collaborateurs belges de Worldline ont enfourché leur vélo afin de collecter des fonds pour Close the Gap, une organisation internationale à but non lucratif visant à combler le fossé digital en offrant des ordinateurs d’occasion de qualité, donnés par des entreprises européennes, à des projets éducatifs, médicaux et sociaux implantés dans les pays émergents et en développement. Enfin, en 2017, pour honorer la mémoire d’une collègue italienne, Francesca Dell’Osa, décédée d’une maladie grave à l’âge de 31 ans, le Directeur des Ventes Alessandro Baroni a décidé de faire don d’une somme symbolique au Politecnico di Milano, dont elle était diplômée — ce, afin de promouvoir les études d’ingénieur dans cette école (pour l’année académique 2017/2018).

D.4.2.4.3

Combattre lamaladie

Worldline et ses collaborateurs participent très activement à des initiatives liées à la santé et au bien-être à travers le monde par l’intermédiaire d’œuvres caritatives locales et de réseaux d’ONG, là où l’entreprise est implantée. L’objectif est de collecter des fonds pour la recherche, d’offrir un meilleur accès aux soins

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