SOCIAL MEDIA MARKETING

1 / Définition des réseaux sociaux - Un ensemble de services et d’outils permettant de créer des liens, conversations et interactions sociales sur internet ou en situation de mobilité, entre personnes, entités ou entre ces deux. - Généralement, ces « médias » ne produisent pas (ou peu) de contenu. Ce sont les acteurs qui sont les premiers (voire les seuls) producteurs de contenu sur les R.S. - Plateforme d’échange d’informations, de contenu, d’avis et de doléances par excellence, certains R.S sont une vitrine à la portée mondiale pour les personnes comme pour les marques. - Lorsque un certain nombre de groupe autour d’un thème, d’une idée, d’une marque, d’un symbole, etc… ils constituent alors une communauté.