SOCIAL MEDIA MARKETING

3. Les engagements Ils sont souvent assimilés aux médias sociaux, car ils sont l’expression et la mesure de la réaction et de «l’engagement » des internautes par rapport au contenu publicitaire de votre marque. Ici, on entend donc par engagement toutes les interactions « engageantes » de la cible qui sont des signaux de compréhension, d’acceptation ou de réaction à votre message. Un like ou un commentaire sur un postpromu est un « engagement » envers votre contenu, plus fort qu’une simple interaction, qui dénote plus d’une curiosité ou d’un intérêt mineur envers votre contenu. Cela peut être des likes ou des commentaires sur les réseaux sociaux, un réaction ou encore un partage. Sur Facebook, par exemple, le niveau d’engagement des internautes sur votre page ou vos contenus est considéré comme une mesure d’intérêt ou de pertinence de vos messages, et peut influencer la diffusion «organique » de vos messages de la part de Facebook à votre fan base.