Groupe Crédit Coopératif - Document de référence 2018

RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE

RAPPORT DE GESTION

RAPPORT FINANCIER

ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES Déclaration de performance extra-financière

2.2.2

Les risques et les opportunités d’une RSE coopérative

2.2.2.1

L’analyse des risques et

une méthodologie d’évaluation des dispositifs de maîtrise de ces ● risques (DMR). La cotation de ces risques RSE a été réalisée à partir de la méthodologie proposée par le Groupe BPCE et a ensuite été soumise à des experts métiers du Groupe Crédit Coopératif. En synthèse L’analyse finale fait émerger dix risques bruts majeurs auxquels le Groupe Crédit Coopératif est exposé. Quelques éléments clés en ressortent : l’analyse conduite n’a pas fait émerger de risques RSE critiques ; ● les risques bruts majeurs pour le Groupe Crédit Coopératif sont ● majoritairement des enjeux relatifs à son cœur de métier ; concernant la maîtrise de ces risques : ● après analyse et échanges avec les Directions métiers concernées, £ sept risques majeurs font l’objet d’engagements précis. Ils sont présentés au fil de la déclaration de performance extra-financière, pour les autres risques, des plans d’actions métiers sont £ programmés et présentés dans la présente déclaration.

opportunités extra-financiers pour construire une stratégie RSE pertinente et ambitieuse

Afin d’identifier ses enjeux RSE les plus stratégiques, le Groupe Crédit Coopératif s’est appuyé sur les travaux conduits en 2017 dans le cadre de son plan stratégique et en 2018 sur une analyse de ses principaux risques RSE. Cette dernière s’est fondée sur la méthodologie d’analyse des risques proposée par le Groupe, issue des travaux de la Direction des Risques, Conformité et Contrôle permanent et de la Direction Développement durable Groupe. Cette méthodologie a permis de définir : un univers de vingt risques RSE réparti en trois typologies : ● gouvernance, produits et services, fonctionnement interne. Ils ont été définis en fonction de la réglementation, des pratiques de place, des critères d’évaluation des agences de notation et des standards de RSE et de reporting (ex : Task Force for Climate) ; chaque risque fait l’objet d’une définition précise ; une méthodologie de cotation de ces risques, en fonction de leur ● fréquence et de leur gravité ;

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Cartographie des risques RSE bruts du Groupe Crédit Coopératif

Respect des lois, éthique des affaires et transparence Sécurité et confidentialité des données Durabilité de la relation client Accessibilité de l'offre & finance inclusive Protection des clients et transparence de l'offre Conditions de travail des salariés Gestion de l'employabilité et de la transformation des métiers

Empreinte socio-économique et implication dans la vie des territoires Implication dans la gouvernance des entreprises investies

Financement de la transition énergétique, de la croissance verte et bleue Egalité de traitement, diversité et inclusion

OCCURRENCE > 3 ANS < 3 ANS

Intégration des critères ESD dans les décisions de crédits et/ou d'investissement Rémunération des dirigeants Mobilisation, animation et promotion

Diversité et indépendance de la gouvernance Relations sous-traitants et fournisseurs Empreinte environnementale Exposition aux risques physiques du changement climatique

Autres risques non prioritaires

Financement de l'économie réelle et des besoins sociétaux

de la vie coopérative Attractivité employeur

Autres risques non prioritaires

MOYEN

FORT

FAIBLE

Critique

Trop faible Trop rare

GRAVITÉ

63

GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018