MANUAL RECURSOS HUMANOS

MANUAL RECURSOS HUMANOS

INDICE

HR STRATEGY................................................................................................................................. 5

1. Introducción a la dirección de personas ............................................................................... 5

Nuevos paradigmas en la Dirección de Recursos Humanos ......................................... 5 1.1.

2. Análisis y descripción de puestos de trabajo ........................................................................ 7

Introducción .................................................................................................................. 7 2.1.

Conceptos básicos ......................................................................................................... 8 2.2.

Métodos de recogida de información........................................................................... 8 2.3.

Proceso de Trabajo........................................................................................................ 8 2.4.

Metodología de análisis y diseño de puestos de trabajo............................................ 10 2.5.

Aspectos básicos en el análisis y diseño de puestos de trabajo. ................................ 12 2.6.

3. AUDITORÍA EN LA DIRECCIÓN DE PERSONAS...................................................................... 14

El cuadro de Mando, una herramienta de gestión. .................................................... 14 3.1.

Estructura del CMI / ¿Qué medimos? ......................................................................... 15 3.2.

Indicadores / ¿cómo medimos?.................................................................................. 17 3.3.

Implantación de un Cuadro de Mando Integral .......................................................... 18 3.4.

4. DISEÑO Y DESARROLLO ORGANIZATIVO............................................................................. 22

¿Qué es una empresa?: Organización y Métodos....................................................... 22 4.1.

Objetivos de la Organización....................................................................................... 22 4.2.

Diseño Organizacional................................................................................................. 23 4.3.

Estructura Organizacional ........................................................................................... 27 4.4.

5. Sistema de gestión por competencias ................................................................................ 32

Introducción ................................................................................................................ 32 5.1.

Qué son las competencias........................................................................................... 33 5.2.

Para qué sirven las competencias en la gestión de personas ..................................... 35 5.3.

Cómo se miden y evalúan las competencias de las personas..................................... 38 5.4.

6. CULTURA Y CLIMA LABORAL ............................................................................................... 40

Introducción ................................................................................................................ 40 6.1.

Diferencias entre Cultura y Clima................................................................................ 41 6.2.

TALENT ........................................................................................................................................ 44

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