KGV-brochure

18 / 96

A C T U A L I T E I T E N & A C H T E R G R O N D E N
10e jaargang
November 2012
3
UPDATEDATE
Galvano investeert in haar logistiek
E-shopkoppeling in GOOP 3.0
Op zee gelden andere regels dan thuis
3
rijwel alle grotemerken
hebben een stand gere-
serveerd om zich tepresenteren
zullen volop
innovaties te zien zijn en be-
zoekers kunnenprofiteren van
aantrekkelijke acties.Onze vorige
vakbeurs -De Ideeënfabriek - twee
"V jaar geledenwas een onverwacht
groot succes.Het ziet ernaaruit
datwedaardit jaar, op 4, 5 en 6
juni overheen volgende
beursheet trouwensweerBadvak.
Denaam en formule blijvenhet-
zelfde, alleenhet thema verandert
steeds.”
Verrassende locatie: 1931 in Den Bosch
DeBadvakwordt georganiseerd
in congrescentrum 1931, beter
bekend alsde voormalige vee-
markthallen vanDenBosch. ”Een
prachtignieuwe,maarnog tame-
lijk onbekende locatie.Ookdaar
willenweonzedoelgroepmee ver-
dé nieuwe vakbeurs voor
badkamerprofessionals
‘Badvak.’Mike vanReusel, SalesManager bijGalvano, proeft hetwoord goedkeurend. “Ja,
er zit een belofte in datwoord.Het is de vakbeurs voor de badkamerbranche. Een beurs
waar de badkamerspecialist een goed overzicht krijgt vanwat er in zijn branche speelt.”
4, 5, 6 juni 2012
"Het thema van deze
Badvak:
Duurzaam werkt"
rassen.DenBosch ligtbehoorlijk
centraal en congrescentrum 1931
ismakkelijk bereikbaarmet zowel
de auto alshet openbaar vervoer,
dat speeltnatuurlijk
realiseren er een beursvloer van
2.500m 2in eenmoderne, strakke
zal veelmeer te zien
zijn enhet zal overzichtelijker
zijndanbijde
ambiance is
zijn blijdatwe 1931 gevonden
hebben.”
Thema: Duurzaamwerkt
OpBadvak 2012 kunnen bezoe-
kers zich laten inspireren op 39
stands.Naastdehoofdsponsors
Grohe,BVDe SphinxMaastricht
enVilleroy&Boch zijn alle
toonaangevendemerkenmet
een stand aanwezig.Allemer-
ken besteden aandacht aanhet
thema vandezeBadvak:Duur-
zaamwerkt.Mike: “De beurs geeft
bezoekers concretehandvatten
om ophet gebied vanduurzaam-
heid zakelijk succes teboeken.
Er zijn seminars, trainingen en
workshops.WiedeBadvakbe-
zoekt, zietde laatsteproducttrends
en –ontwikkelingen endaarnaast
duurzameoplossingen en toepas-
singen.Een aantalmerken laatde
nieuwtjesnadebeurs vanMilaan
voorhet eerstoponzeBadvak
zien!"
Waaromdit thema? “Alsdetaillist is
je eerste zorgom voldoendeomzet
enmarge tehalen,dat isduide-
lijk.Duurzaamheid kandaarbij
helpen,omdathet voor consu-
menten eenonderwerp is.Als je
het goed inzet, kanduurzaamheid
vóór jewerken.OpdeBadvak
latenwe zienhoedat kan.”
Spot op: installatiemateriaal
Opde Ideeënfabriek stonden 30
stands.Opde eersteBadvak zijn
het er 9 (!)meer. “Een grootdeel
ervanwordt ingenomendoor leve-
ranciers van installatiemateriaal.
Galvano voert installatiematerialen
sindsdit jaarweer op een volwas-
senmanier inhet assortiment.
Demarkt vroeg erom, voor ons
betekenthet een extra kans in
een stagnerendemarkt ende le-
veranciersdoen graag zakenmet
ons.Wij zijnnatuurlijk trotsdat
wemethulp vande leveranciers
ditdeel van ons assortiment zo
snelweer oponze kaarthebben
kunnen zetten.”
Voordeel voor u…en voor anderen!
TijdensdeBadvak 2012 vlinderen
bezoekers van voordeelnaar voor-
deel.Overal lonken spectaculaire,
aantrekkelijke acties.U, badka-
merspecialist,profiteertdaarvan
zoveeluwilt.Enhetmooie is:met
elke aankoop steuntu twee goede
doelen:Make-A-WishNederland
en InternationaleKinderhulp.
Want eendeel vandeomzet is
voorhen.Kostuniets,maar levert
veelop.Kijk:dat isookmaatschap-
pelijk verantwoordondernemen.
Drie dagen van hartewelkom
DeBadvak is er vooru.Uontmoet
alle bekendenuitde branche,
kuntbijpraten en bijgepraatwor-
den.Genieten van gezelligheid
en van keiharde voordeelaanbie-
dingen.U krijgt tips ombeter
zaken tedoen in eenmoeilijke
markt.DeBadvak is er exclusief
voor onze klanten en leveranciers.
U bent vanhartewelkom op 4, 5
en 6 juni radenu aan
de tijd van 13:00 -21:00uur te
reserveren:u komt ogen enoren
tekort.Tot ziens opmaandag 4,
dinsdag 5 ofwoensdag 6 juni in
congrescentrum 1931 in ‘s-Herto-
genbosch.
Galvano-klanten ontvangen een
persoonlijkeuitnodigingdie een
unieke inlogcode bevat.Metdeze
code kandebezoeker zich aan-
melden opwww.badvak.nl.Online
aanmeldersmaken kans op een
Ipad!Hebtu geenuitnodiging
ontvangen?Neemdan contact op
metuw vaste contactpersoon bij
Galvano.n
2
FOTO: JAN KLINKENBERG
BADVAK
2 3
eet u het nog? Zes jaar geleden richttenwe onze expeditie-omgeving opnieuw sloopten
bestaande ruimte om een nieuwe hal en laadkuil te kunnen bouwen. Om de leverbetrouwbaarheid
tijdens dewerkzaamheden veilig te stellen huurdenwe een naastgelegen hal voor opslag en verwerking.
Inmiddels zijnwe zoverdatwede
extrahal van toenkunnen afsto-
ten.Wanthet logistiekeproces is
oporde volgensde laatste inzich-
ten.Wehebben een aantal slimme
oplossingen zijn
compacter gaanopslaan,hebben
verder gemechaniseerd en loop-
lijnen zijn aangepast.Daardoor
kunnenwenumetminder ruimte
toe inhet logistiekeproces.Tijd
voor een tussenbalans.Wepraten
metFransGovers,DirecteurOpe-
rations, enRenéVoss,Manager
Logistiek.
“Hetklinktnatuurlijkwat vreemd”,
opentRené, “meerdoen inmin-
der ruimte.Enhetnogbeterdoen
ook.Toch isdat
gevenwat voorbeelden.”
Snellere verwerking inkomende goederen
“Opditmoment bestellenwe zo’n
60% vande goederen elektro-
nisch.Onze leveranciers sturen
voor elke levering eenpaklijstmet
wat er aan komt.Wij controleren
geautomatiseerd ofdie lijst over-
eenkomtmet onze bestelling.Als
de truck aankomt, scannenwede
artikelendie eenbarcodehebben.
De lijstwordt zo elektronisch ‘af-
gevinkt’.Dat bespaart enorm veel
tijd.Daardoor zijnde vrachtwa-
gens snellerweg, zijnproducten
eerder beschikbaar inde voorraad
enbesparenwe zien
dat steedsmeer artikelenworden
voorzien van eenbarcode,dus
daar zitnog tijdwinst in.”
Toegevoegd: lichte bouwmaterialen
“De toevoeging van lichte bouw-
materialen aan ons logistieke
W
proces is een voorbeeld van ‘meer
doen’, zegt Frans. “Voor een
zusterbedrijfdoenwe inslag,
opslag en orderpicking van ge-
reedschap, lijmen,werkkleding
e.d.Wehebbendat geïntegreerd
binnenonze bestaandeprocessen
en stellendat assortimentook ter
beschikking aanGalvano-klanten.
Kortom,we servicen onze klanten
beterdoor onze logistieke capaci-
teit efficiënt in te zetten.Win-win
dus.”
Uitgebreid: installatiematerialen
“Hetzelfde geldt voorhet verrui-
men vanhet assortiment instal-
latiemateriaal.Het assortiment
looptmee indenormalepro-
ziendathet aantal
regelsperbestelling gemiddeld
groeit.Doordatwe compacter en
efficiënter kunnenwerkenonder
idealeomstandigheden, kunnen
assortimentaanpassingenof
-uitbreidingen eenvoudigwor-
dendoorgevoerd.Daarmoet ik
wel eerlijk aan toevoegendatwe
debasis voordezeflexibiliteit in
2006 alhebben gelegd endat alle
voorzieningendaarvoor toen al
zijn voorbereid.Daarplukt ieder-
eennude vruchten van.”
Uitgebreid: fulfillment
“Een goed logistiek apparaat”,
zegt Frans, “kan veel betekenen
voor klanten.Daarwordt ookom
gevraagd.Het is gemakkelijk voor
de klant als je bestellingen op een
afgesproken tijdopdewerkplek
kunt leveren.Dusdoenwedat.
Dat is trouwensniet iets vande
laatste tijd,maar klanten vra-
gen erwel steeds vakerom.Het
aantal ende aard vandewensen
vanonze klanten opdit gebied,
neemt snel toe.Wijwillendaar
op inspelendoor een breed scala
aan keuzemogelijkheden aande
klant aan te bieden.Het gaatdan
om levertijdstippen,wijze van
afleveren en additionelediensten
zoals betaalfaciliteiten bij afleve-
ring bij consumenten.Omdatwij
onze beloften altijd 100%willen
nakomen,denkenwe ookna over
hoewe eventuele rimpelsdie
zouden kunnenoptreden kunnen
gladstrijken.Daarvoorbiedenwe
dan bijvoorbeeld SMS-begeleiding
aan, zodat iedereen tijdig opde
hoogte is.Voor klantenmet een
webshop sprekenwe overigens
overE-fulfillment enhandelenwe
de communicatiemetdewebshop
zoveel alsmogelijk is, volledig
geautomatiseerd af.”
Goede service vereist pakketdienst
“Sommige klanten”, verteltRené,
“vindenhet vreemddatwenog
goederen sturenmetdepakket-
dienst, juist omdat ze eenhoge
pet ophebben vanonze logistiek.
Toch isdepakketdienst een on-
misbaar onderdeel van onze logis-
tiekeprestatie. Sommige leverin-
gen gaannu eenmaal sneller en
goedkopermetdepakketdienst.
Dit is ook beter voorhetmilieu.
Uiteraardwetenwewelprecies
watwe veiligperpost kunnen
versturen.Dat isper artikel in ons
systeem opgeslagen.Daarnemen
we geen enkel risicomee.”
Demensen: vitaliteitscan
“Wehebbenhet bijna altijd over
processen”, zegt Frans, “we zou-
t
Verbetering logistiek
Minder meters nodig
voor efficiënter proces
2 FOTO: JAN KLINKENBERG FransGovers (links) enRenéVoss
14 15
Bas Versteeg uitWerkendamwerkte al 15 jaar samenmet interieurbedrijf Hoogendoorn, toen er een
ongebruikelijke vraag kwam. Hoogendoorn vroeg hem om in te schrijven voor het sanitaire deel van
de renovatie van een schip. “Geen gewoon schip”, zegt Versteeg, “Maar de Balder, een diepwater-
constructieschip van 154meter lang, 86meter breed en 48meter hoog. Een schipmet zes verdie-
pingen,waar constant 350mensen op zitten om overal terwereld tewerken aan booreilanden of om
pijpen in zee te leggen (tot 3000meer diep!).”
“Indrukwekkendhoor, als je voor
het eerst op zo’n schip komt.Alles
is groot, er staan enorme kranen
is eenoperatiekamer en
eenhelikopter aan boord.Een
wereld op zich.Als je er alleen je
wegmoet vinden, verdwaal je.”
IndiewereldmochtVersteeg, al
jarenlang klantbijGalvano,de
sanitaire ruimten renoveren.
Accent op functionaliteit
“Zo’n schipheeft een installatie
aan boordom zoetwater tepro-
duceren voor voedsel,douchen
e.d.Maar toilettenworden ge-
spoeldmet zoutwater en schoon-
maken gebeurtookmet zout
water.Dat stelthoge eisen aanhet
materiaal.Alleswat in rvsuitge-
voerd konworden,hebbenwe in
rvsuitgevoerd.Kranen, leidingen,
afvoeren,noemmaar op.Naast
rvswordt er vooralpolyethyleen
gebruikt.Daarheeft zout ookwei-
nig vat op. Indedoucheruimtes
gaathetnietom sfeermaar om
praktisch gebruik: jemoet zemet
een slang schoon kunnen spui-
ten.Dus geen tegelsmaar gladde,
gecoatewanden en vloeren.” In
totaal installeerdeVersteeg 84
toiletpottenmet toebehoren en
maaktehij 25doucheruimtesweer
alsnieuw.Galvano leverdedaar-
voorde benodigdeproducten.
Veiligheid voor alles
“In onzebranche is veiligheid
natuurlijk altijd eending”, zegt
Versteeg. “Maar als je op zo’n
schipbent,wordthet een ander
enorm streng.Als je
iets andersdan jezelfwiltmeene-
men ophet schip,moet je toe-
stemming vragen.Een voorbeeld.
Als ikmet een stanleymeswilde
werken,moest ikdat aanvragen.
Jemoetdan aangevenwat jewilt
meenemen,waarvoor en voorhoe
afloop vanhet gebruik
moetdatmesdirectweer vanhet
Grootscheepse renovatie sanitaire ruimtes
Op zee gelden
andere regels
dan thuis
ishetmet alles.Endat
zijn geenpapieren regels,daar
wordt streng op
houd jeongevallennatuurlijkwel
zoveelmogelijk buitendedeur.”
Trossen los
De renovatie vandeBaldernam
driemaanden inbeslag. Inmiddels
heefthet schipdeRotterdamse
haven al langweer verlaten en
bevaarthetdewereldzeeën.Het
kan volcontinu actiefblijven,mede
dankzijhetwerk vanVersteeg.n
A C T U A L I T E I T E N & A C H T E R G R O N D E N
9e jaargang
November 2011
3
UPDATE
De onbegrensde mogelijk-
heden van onze showroom
Hansgrohe en Galvano
Day by Day nu
op de markt
Tijdschrift