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Table of Contents

General Information

Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Logging In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Home . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Commercial

Managing Users

Adding Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Assigning User Rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Edit or Delete a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Managing Subsidiaries

Adding Subsidiaries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Edit or Delete a Subsidiary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Managing Recipients

Adding Recipients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Edit or Delete a Recipient . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Templates and Payments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

ACH Passthru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Tax Payment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Bill Pay

Enrollment & Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Payees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Make a Payment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Recurring Payments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Edit & Cancel Payments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Categories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

View Bill History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Transactions

Funds Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Customer to Customer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

eStatements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Branches

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Settings

Address Change . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Stop Payment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Account Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Security Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Text Enrollment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Themes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41