2
Table of Contents
General Information
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Logging In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Home . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Commercial
Managing Users
Adding Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Assigning User Rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Edit or Delete a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Managing Subsidiaries
Adding Subsidiaries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Edit or Delete a Subsidiary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Managing Recipients
Adding Recipients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Edit or Delete a Recipient . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Templates and Payments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
ACH Passthru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Tax Payment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Bill Pay
Enrollment & Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Payees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Make a Payment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Recurring Payments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Edit & Cancel Payments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Categories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
View Bill History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Transactions
Funds Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Customer to Customer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
eStatements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Branches
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Settings
Address Change . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Stop Payment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Account Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Security Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Text Enrollment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Themes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41