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Sie wollen das Prinzip von Sprechen, Zeigen, Probieren, Tun nutzen. Tun Sie mehr,
während Sie als Führungskraft wachsen; seien Sie Mentor Ihrer neuen Mitglieder, damit
diese neue Fertigkeiten meistern wie ihre erste Shake-Party und ihren ersten öffentlichen
Auftritt mit ihrem eigenen Erfolgsbericht. Halten Sie die ganze Zeit engen Kontakt mit
Ihren Downline-Mitgliedern. Denken Sie daran: Alles, was sie lernen, kommt von Ihnen.
Sie werden mit ihren Kunden und Mitgliedern genauso arbeiten, wie Sie mit ihnen
kommuniziert haben.
Schulen Sie Ihre Mitglieder für den Erfolg
Wenn Sie Ihre Mitglieder, vor allem in den ersten drei Monaten der Mitgliedschaft, mit diesem Prinzip führen, helfen Sie ihnen Fehler zu
vermeiden, die Sie ggf. gemacht haben und ermöglichen ihnen, schneller mit Einzelhandel und Kundenbetreuung vertraut zu werden.
Im Folgenden ein Beispiel für die Anwendung von Sprechen, Zeigen, Probieren, Tun:
Sprechen
Erklären Sie Ihren Mitgliedern, wie man zu einer Wellness-
Auswertung einlädt und führen Sie sie durch das Verfahren
– vom Aufbau des 15-Sekunden-Verkaufsgesprächs und dem
richtigen Einsatz des Abzeichens bis zur Durchführung einer
Wellness-Auswertung mit Körperzusammensetzungs-Analyse
und wie sie das beste Produktprogramm für die Bedürfnisse
ihrer Kunden zusammenstellen. Beraten Sie sie, wie man
einen Verkauf abschließt und vor allem, wie sie nach dem
Verkauf erstklassigen Kundendienst bieten – mit wöchentlichen
Nachfassaktionen und einem Kalender für Nachbestellungen.
Dies ist die Theorie, die sie schon bald in die Praxis umsetzen
werden.
Zeigen
Im ersten Monat werden neue Mitglieder Hilfe brauchen zu
begreifen, wie der Einzelhandelszyklus abläuft. Zeigen Sie also
Ihren neuen Mitgliedern, wie es geht – laden Sie sie ein, Sie bei
Ihrem Einzelhandel und bei Nachfassaktionen zu begleiten und
lassen Sie sie einen Tag lang zusehen. Sie müssen erleben, wie
Sie auf Fremde zugehen und zu einer Wellness-Auswertung
einladen. Lassen Sie sie sich Notizen machen und achten Sie
darauf, dass sie erst dann anfangen, wenn sie so weit sind. Hier
gilt es, nichts zu überstürzen, denn Ihr Mitglied soll sich sicher
und souverän fühlen.
Probieren
Machen Sie mit neuen Mitgliedern Rollenspiele, damit sie
sich ausprobieren. Lassen Sie sie dann mit Freunden und
Angehörigen in Ihrer Anwesenheit üben. Halten Sie sich für
Feedback bereit, denn es ist ganz normal, dass hier anfangs
Fehler gemacht werden.
Tun
Wenn Sie den Eindruck haben, es funktioniert, dann lassen Sie
sie allein anfangen. Ermutigen Sie sie, proben Sie mit ihnen und
glauben Sie an sie. Manchmal braucht es mehrere Ansätze,
bis sie sich ganz sicher fühlen. Seien Sie immer zur Stelle, falls
sie reden wollen; hören Sie zu und beantworten Sie alle ihre
Fragen. Falls erforderlich, üben Sie noch ein paar Mal mit ihnen.
Die meisten Mitglieder arbeiten nach ein paar Versuchen nach
der ersten Kundenbestellung völlig selbständig.
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SPRECHEN, ZEIGEN, PROBIEREN, TUN