3 / 4
Boeksamenvatting TurnAround, nr. 30 2010
3
Historische expedities als voorbeeld
In hoofdstuk 5 vermelden Van der Loo en collega’s een
interessant boek van Jack Uldrich waarin de vergelijking wordt
getrokken tussen ontdekkingsreizigers uit de 19e eeuw en de
veranderexpedities die organisaties tegenwoordig ondergaan. De
tien lessen van vroeger blijven ook nu nog steeds overeind:
Ga uit van een hogere roeping (dit keert terug in het hogere
1.
doel)
Creëer het leiderschap rondom complementaire
2.
persoonlijkheden
Stel een divers team samen
3.
Stel authenticiteit, vertrouwen en positief denken centraal
4.
Bereid u terdege voor op de toekomst
5.
Maak doelen, taken en verantwoordelijkheden volstrekt
6.
transparant
De leiders gaan voorop in de strijd
7.
Het gaat om disciplineren, niet om controleren
8.
Geef betekent aan je prestaties
9.
Zie de harde feiten onder ogen
10.
Om als organisatie nu effectief een visie te kunnen ontwikkelen,
hanteren de auteurs de volgende ontwikkelketen: Ontwaken,
Ontsteken, Oriënteren, Ontdekken en Ontvouwen. (zie ook
figuur 4, pagina 4)
Concreet maken
De schrijvers geven in hoofdstuk 8 enkele hulpmiddelen om
concreet aan de slag te gaan met hun denkgoed. Naast de
strategiekaart waarin je kunt zien wat de gevolgen zouden
zijn van deze visie, is er het rijtje met AMORE-criteria. De
afkorting is wellicht een beetje ver gezocht maar dekt de lading.
FIGUUR 3 Organisatievisie’s Do’s en dont’s
Do´s
Dont´s
Hoger Doel
Stel net zolang de ‘waarom-vraag’ totdat u demeest
•
fundamentele en unieke bijdrage vindt die uw organisatie
levert
Beantwoord de vraag wat er verloren zou gaan als uw
•
organisatie niet meer zou bestaan
Volsta niet met een feitelijke opsomming van uw
•
bedrijfsactiviteiten
Kernwaarden
Duik in het verleden en ga na welke waarden vanouds
•
gekoesterd werden
Hoe gedraagt uw organisatie zich onder druk?
•
Identificeren mensen zich met de benoemde waarden?
•
Beperk het aantal kernwaarden tot zes: meer kunnen
•
mensen niet onthouden
Vermijd ‘obligate waarden’ en beperk u tot de waarden die
•
werkelijk uniek zijn voor uw organisatie
Vermijd ‘waardeninflatie’ en benoem een eenduidige set
•
van kernwaarden
Gewaagd doel
Formuleer een doel dat alle belanghebbende inspireert
•
Stem het gewaagd doel af op uw hogere doel
•
Maak het doel specifiek mogelijk en geef een deadline aan
•
waarop het doel bereikt moet zijn
Voorkom dat het gewaagd doel alleen aan de belangen van
•
één groep tegemoet komt
Neem niet zomaar doelen van andere organisaties over.
•
Kies uw eigen doel
Kernkwaliteiten
Waar blinkt uw organisatie in uit? Waarmee behaalt de
•
organisatie keer op keer succes? Waar ligt de passie?
Laat u niet leiden door competentielijstjes. Ga na wat de
•
echte en unieke kwaliteiten zijn
Verwar ‘resources’ niet met ‘kwaliteiten’.Kwaliteiten
•
liggen aan de basis van organisatorische hulpbronnen
“Er is geen goede visie, er zijn wel AMORE-criteria” zo lezen
we in hoofdstuk 8. Daarmee geven de auteurs aan dat ze enkele
de ingrediënten kunnen aanleveren waaronder ook toetscriteria.
A: de visie moet ambitieus zijn.
1.
M: de visie moet motiverend werken
2.
Onderscheidend” de visie moet duidelijk maken waarin de
3.
organisatie zich onderscheidt
Relevant: de visie houdt rekening met alle stakeholders.
4.
Echt, evenwichtig en eenheid.
5.
Sluiten we af met een passage uit hoofdstuk 8 waarin het
ontwikkelen van een visie wordt vergeleken met Michelangelo’s
kunstwerk David. Michelangelo beantwoordde complimenten
over zijn genie en het meesterlijke resultaat als volgt “ Hoe
een mens zoiets kan maken? Ach, ik heb niet meer gedaan dan
David te bevrijden uit het marmer. Je haalt gewoon alles weg
wat hij niet is en dan komt zijn beeld vanzelf tevoorschijn.’
Volgens de auteurs is dat wellicht de essentie van het ontdekken
van een visie: het stukje voor stukje weghalen van ballast,
zodat tenslotte enkel de essentie resteert. “Dingen worden altijd
twee keer geboren: één keer in het hoofd en één keer in de
werkelijkheid.”
Mijn advies: ben je geprikkeld door de don’ts uit figuren 3 en
4 van deze samenvatting? Les dan het hele boek, ik raad het je
aan. Wellicht dat er veel ballast in je gedachten zit. Ballast die
je gericht kunt elimineren met dank aan dit boek. Elimineren
om te creëren. Wie had dat gedacht?
Patrick Davidson, Turner
Juni 2010
pdavidson@turner.nl