Ik verwacht dat er geen of nauwelijks vlees zal liggen. De meeste klanten
zijn immers vegetariër? Eerder zal de koeling vol liggen met allerlei
sojaburgers en andere vleesvervangers. De prijs zal denk ik 40 tot 60
procent duurder zijn dan bij mijn eigen supermarkt.
Ik koop biologisch bij mijn eigen supermarkt omdat ik weet dat de smaak
beter is. Bovendien is tegenwoordig het aanbod biologische producten
prima. Ik kies zeker drie keer in de week voor biologisch.’
Algemene campagnepeilers
Bovenstaande zaken zijn vertaald naar een basisconcept voor alle commu-
nicatie-uitingen vanaf januari 2010. Bewust, beter, beleven.
Bewust
. Aquarishop richt zich op de consument die bewust in het leven
staat. De moderne consument is zich meer en meer bewust van de conse-
quenties van zijn keuzes. Klanten van Aqaurishop kiezen voor eerlijke
producten en willen respectvol omgaan met onze planeet. Winkelen bij
Aquarishop is een bewuste keuze.
Beter
. Aquarishop is in alle opzichten beter dan de traditionele super-
markt. De smaak van onze producten is beter. Onze verkopers zijn beter
geïnformeerd en kunnen de consument beter het verhaal achter het
product uitleggen. Bovendien krijgen de producenten een betere prijs
voor hun eerlijker producten.
Beleving
. Aquarishop constateert dat de beleving van de consument
voorop moet staan. Aquarishop is een eigentijdse en complete winkel
waarin het gemak van een supermarkt wordt gecombineerd met de
service van een specialist. Biologisch betekent kiezen voor smaak. Kiezen
voor een eerlijk product met een eigen en authentiek verhaal.
Websi te voor Aquar ishop
Algemene doelstelling
De website heeft als doel om de relatie met bestaande klanten duurzaam
te versterken en geïnteresseerde consumenten te informeren over het
assortiment.
Specifieke doelstelling
De website is bedoeld voor klanten van Aquarishop en voor consumenten
die geïnteresseerd zijn in biologische voeding. De website stelt franchi-
senemers in staat om op een moderne en duurzame manier in gesprek te
komen en te blijven met hun klanten. Daarnaast heeft de website het doel
om het merk Aquarishop en hun visie op voeding op een laagdrempelige
manier te communiceren.
123
Bijlage 5 Referentieopdracht bij kerntaak 1 en 2
