24 / 44
20
Nu ville man efter mønster fra Schweiz prøve at
samle alle klagerne og sørge for, at de kom de re tte
myndigheder i hænde, ligesom man ville følge k la
gerne op og sørge for deres endelige besvarelse.
Om kontorets oprettelse rettede m an henvendelse
til borgmestrene for m agistratens 4. og 5. afdeling
og til politidirektøren, der også er form and for sund
hedskommissionen, og fra alle steder fik man strak s
tilsagn om bistand.
Kontoret fungerede på følgende måde:
Der blev ind rettet et ekspeditionskontor på R åd
huset, hvortil der foruden kontorpersonale fra 2. a f
delings sekretariat blev kny ttet 2 af sundhedspolitiets
folk. H ertil kunne publikum henvende sig med klager,
dels personligt, dels pr. telefon, og der v ar gennem
dagspressen slået på stortromme for kontoret, der
også modtog skriftlige henvendelser. F ra rådhu sets
indgange var der ved skilte henvist til kontoret.
En gang om dagen samledes de af politid irek tø ren
og magistratens 2., 4. og 5. afdeling udpegede em -
bedsmænd og gennemgik de indkomne klager. K la
gerne fordeltes mellem dem til videre ekspedition,
og svarene skulle så afgives til ankekontoret, d er
meddelte klagerne underretning om sagernes udfald.
Der kom i alt 240 henvendelser til ankekontoret,
heraf flere der både omfattede støjgener og gener fra
luftforurening. 16 af henvendelserne v ar ikke klager,
men enten gode råd til Støj- og Røgugen eller for
enkeltes vedkommende de ideer, som vi også havde
efterlyst.
Af resten er 20 ikke behandlet, fordi de ikke angav
konkrete kilder for genen, eller fordi de kort e fte r
blev tilbagekaldt.
De øvrige henvendelser med klager er behand let
eller behandles fortsat af det organ, som norm alt