131 / 158
Лейл Лаундес: «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных
коммуникаций»
собеседников – ваших друзей, знакомых, коллег, партнеров по бизнесу. Возвращайтесь
к этим деталям в последующих разговорах, словно это новости мирового значения.
Этим вы создаете в ваших отношениях сильнейшую близость, симпатию и
взаимопонимание.
Когда вы упоминаете последнее важное или незначительное событие чьей-либо
жизни, это только подтверждает глубокую убежденность вашего собеседника в том,
что он или она – “звезда”, центр вселенной, вокруг которого вращается весь мир.
Люди будут любить вас за ваше признание их “избранности”.
Кстати, неделю спустя Кэрри позвонила мне, спрашивая, не соглашусь ли я написать
большую историю для их журнала. Сделала ли она это благодаря тому, что я использовала
прием
“Слежения”
и вспомнила о Куки? Нельзя утверждать наверняка, но я подозреваю, что
так оно и было. На многочисленных примерах я могла убедиться, как работает
“Слежение”,
и
могу утверждать, что отдача вполне оправдывает затраты.
Как же общественные деятели запоминают такое количество фактов, чтобы быть в курсе
деталей жизни стольких людей? Они используют следующий прием.
Глава 76
Досье из визитных карточек
Как вы это запомнили?
Несколько лет назад я посетила политическое мероприятие в одном из западных штатов.
Один из гостей заинтриговал меня. Я часто видела его оживленно беседующим с несколькими
людьми. Иногда я замечала, как он, стоя в одиночестве, что-то записывает на визитной карточке.
Потом я опять наблюдала, как он разговаривает с кем-нибудь другим. В следующую минуту он
вновь делал пометки на карточке. Это продолжалось более часа. Я почувствовала жгучее
любопытство. Кем был этот парень?
В какой-то момент вечера я оказалась одна около столика с закусками. Он подошел ко мне
с широкой улыбкой, энергично пожал мне руку и представился: “Привет, меня зовут Джо
Смит”. Он поинтересовался, что я пью. “Белое вино”, – ответила я, и мы принялись обсуждать
сорта вин. Я упомянула, что больше всего люблю белое вино “Сэнчерре”. По ходу нашего
разговора мне едва удавалось вовремя прикусывать язык, чтобы не полюбопытствовать, с какой
целью он постоянно делал какие-то пометки.
Несколько минут спустя я заметила одного из своих друзей в противоположном конце зала
и, извинившись, покинула собеседника. Джо попросил мою визитную карточку, после чего я,
удаляясь от него, осторожно оглядывалась через плечо. Я так и думала! Вот он что-то пишет на
моей визитке. У меня появилась благоприятная возможность утолить свое любопытство. Я
вернулась к нему и, чтобы подать свой интерес как невинную шутку, сказала: “Эй, я вроде бы не
сообщала вам своих объемов. Что же вы тогда записываете?”
Джо сердечно рассмеялся над моей безвкусной шуткой и сказал: “Вы поймали меня!” Он
перевернул мою визитку, и я увидела всего одно слово, написанное на ее обороте: “Сэнчерре”.
Затем, чтобы усмирить мою паранойю, он вытащил из своего кармана горсть визитных карточек
и показал мне надписи на каждой из них. Я предположила, что это лишь маленькая система
Джо, помогающая ему запоминать людей. И лишь через несколько месяцев я увидела в этом
“безумии” серьезный метод поддержания отношений.
Однажды утром я открыла почтовый ящик и обнаружила в нем открытку от Джо. Он
сообщал, что баллотируется на пост сенатора в своем штате. В углу открытки он приписал:
“Надеюсь, вам удается изредка насладиться истинным “Сэнчерри”. Этим он покорил мое
сердце. Если бы я жила в его штате, этот маленький знак внимания принес бы Джо еще один
голос.
Прием 76:
31