TOPNEWS Mai 2016

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2 / 2016

Artikel: Peter Meiser, Redaktion TOPNEWS

Die Nr. 1 unter den besten

Maklerpools heißt BCA

Top-Erfolg in der Focus-Money Maklerpool-Studie 2016

Markterfahrung trifft Innovationskraft

Getreu dem hauseigenen Slogan richtet die BCA, nach wie vor einzi-

ger Pool mit hauseigener Bank, ihren Fokus seit nunmehr über 30

Jahren konsequent darauf aus, angebundenen Maklerpartnern wie

der freien Vermittlergilde insgesamt für ihren anforderungsreichen

Berufsalltag umfängliche Servicedienstleistungen mit nachhaltigem

Mehrwertcharakter zur Verfügung zu stellen. Mit Erfolg!

Im Gesamtergebnis der diesjährigen Maklerpoolstudie unter der

Schirmherrschaft des Fachmagazins FOCUS-MONEY Versiche-

rungsprofi zur Frage, welcher Maklerpool seine jeweilig ange-

bundenen Vermittler am wirkungsvollsten unterstützt, konnte

sich die BCA AG den 1. Platz sichern, gefolgt von Mitbewerber

Fonds Finanz Maklerservice GmbH auf Platz 2 und der Marburger

FiNet AG auf Platz 3.

Leistungsbewertung in acht Einzeldisziplinen

Analog zur Vorjahresstudie und um die Frage nach der Qualität aller

infrage kommenden Dienstleister erneut nachvollziehbar und mess-

bar zu machen, definierten die Analyseexperten aus dem Hause

SERVICE VALUE insgesamt acht Wertungskategorien, zu denen die

befragten Makler jeweils ihre Stimme abgaben. Um die Aussagekraft

des Gesamtresultates zu erhöhen, wurden die Ergebnisse der Nen-

nungen jeweils mit der entsprechend individuellen Bedeutsamkeit

jedes einzelnen konkreten Leistungsmerkmals gewichtet. Höchste

Bedeutsamkeit wurde dabei den Kategorien „Reibungslose Kommu-

nikation“, gefolgt von „Softwareangebot“ und „Maklerportal/Extra-

net“, zugeordnet. Die weiteren abgefragten Disziplinen in abneh-

mender Bedeutsamkeit bzw. Gewichtung lauteten: Schulungen, Ver-

träge, Konditionen, Vertrieb und Beratung. Für die insgesamt acht

Leistungsmerkmale wurden die jeweiligen Top-3-Rankings ermittelt.

Wie in der Vorjahresstudie konnte die BCA als diesjähriger Gesamt-

sieger gleich in sieben Disziplinen auf die begehrten Siegerpodeste

klettern (mehr in „FOCUS-MONEY Versicherungsprofi 06/2016).

Erfreut fasst BCA-Vorstand Oliver Lang zusammen: „Selbstver-

ständlich sind wir als BCA-Gruppe sehr stolz auf dieses hervorra-

gende Gesamtergebnis. Diese Auszeichnung ist nicht zuletzt Be-

leg für unsere Arbeit, die wir als innovativer Servicedienstleister

und Softwarelieferant seit über 30 Jahren ganz und gar in den

Dienst unserer Partner stellen. Ohne Frage wird uns daher der

diesjährige 1. Platz einen großen Motivationsschub verleihen, um

unseren unabhängigen Maklerpartnern auch weiterhin optimale

wie vertriebsunterstützende Beratungslösungen und -prozesse

sowie einen Top-Service zur Verfügung zu stellen.“

Die Stunde der professionellen Rundum-Dienstleister

Entgegen dem anhaltenden Konsolidierungstrend in der Finanz-

und Versicherungsbranche, verbunden mit zum Teil unvermindert

stark sinkenden Vermittlerzahlen, halten sich die registrierten Ver-

mittlerzahlen für die Maklerschiene auf erfreulich stabilem Niveau.

Nichtsdestotrotz zeigen sich die Herausforderungen in einem insge-

samt schwierigen Marktumfeld weiterhin für alle Beteiligten als äu-

ßerst herausfordernd. Die nach Einschätzung aus dem Hause BCA

logische wie vernunftgebotene Konsequenz: Nach Angaben des

Marktforschungsinstitutes YouGov nutzen mittlerweile 84% der frei-

en Vermittler die Dienstleistungsangebote von einem oder mehre-

ren Maklerpools. Tendenz weiter steigend. Insofern ist die profes-

sionelle Hilfe für freie Vermittler gefragter denn je und die BCA ge-

denkt, in Sachen „vorbildlicher/bevorzugter Anbieter“ fortgesetzt

eine marktführende Rolle in der freien Vermittlerwelt zu spielen.

Lob und Anerkennung für konsequente Ausrichtung an den Bedürfnissen seiner Maklerpartner: In Kooperation mit dem renom-

mierten Beratungs- und Analyseinstitut SERVICE VALUE hat FOCUS-MONEY zum wiederholten Mal in einer bundesweiten Erhebung

rund 400 freie Vermittler zu den Erfahrungen mit ihren jeweiligen Maklerpools befragt, um herauszufinden, welcher von insgesamt

22 untersuchten Anbietern seine jeweilig angebundenen Partner am wirkungsvollsten unterstützt. Dabei eroberte der Vorjahres-

zweite BCA AG nunmehr Platz 1 der brandneuen Rankingliste.

OCUS

-M

ONEY

-Versicherungsprofi

Ausgabe 06/2016

MAKLERPOOL 2016

BESTER

Im Test: 22 Maklerpools

in Deutschland