5
Serviceverlening en bedrijfsvoering
1
1
INLEIDING
Beste student,
Voor je ligt een map met daarin het kwalificerend project 2
‘Serviceverlening en bedrijfsvoering’ van de opleiding
Werkplaatsmanager Mobiliteitsbranche. Dit examendossier is de
tweede van de drie kwalificerende projecten.
Het is een kwalificerend project. Dat wil zeggen: als je de
projecten volgens de gestelde eisen uitvoert, kwalificeer je jezelf
voor het vakmatige deel van de opleidingWerkplaatsmanager
Mobiliteitsbranche. Samen met Nederlands, MVT, Rekenen/wiskunde
en Loopbaan en Burgerschap behaal je je diploma.
Je voert de opdrachten bij alle werkprocessen van het
kwalificatiedossier uit op school en in de BPV. Dit project beslaat
een periode van 3 tot 6 maanden. De duur is afhankelijk van de
door jouw ROC gekozen stagevorm. Beoordelaars van zowel het
BPV-bedrijf als het ROC stellen vast of je voldoet aan de gestelde
eisen zoals die zijn aangegeven in de beoordelingsformulieren per
werkproces. Hierbij zijn de beoordelingscriteria afgeleid van de eisen
die het kwalificatiedossier stelt. Tijdens de uitvoering van het project
is de manier van werken dezelfde als die tijdens de afgelopen jaren.
Iedere betrokkene, student(en), projectbegeleiders,
praktijkbegeleiders, vakdocenten en eventuele anderen beschikken
met dit examendossier over dezelfde informatie rondom de
werkwijze en de beoordeling in de kwalificerende periode.