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82

Partager des pratiques sociales responsables avec nos collaborateurs

Indicateur général*

Indicateurs

*

2015

2016

E˜ectifs

E˜ectifs en CDI, CDD

73 027

73 132

Embauches

Nombre de nouveaux collaborateurs en CDI

4 387

4 318

Apprentis et alternants

Nombre d’alternants

2 154

2 207

Promouvoir la mixité

Proportion de femmes cadres dirigeants

16 %

18 %

Promouvoir la diversité

Taux de travailleurs handicapés

5,27 %

5,37 %

Accords RH et innovations sociales

Accords d’innovation RH Observatoire des conditions de travail

_

Descriptif page 56

Mesurer l’Indice d’engagement et de

recommandation des collaborateurs

Taux de participation des collaborateurs des Caisses régionales

à l’enquête IER

_

69 %

Faciliter l’adaptation des salariés aux

évolutions des métiers

Moyenne d’heures de formation par salarié

**

38 heures

33 heures

Taux de formation des e˜ectifs

**

95 %

80 185 stagiaires

Taux de la masse salariale consacrée à la formation

6,9 %

6,5 %

Taux de collaborateurs en CDI promus

13,3 %

12,8 %

Nombre de collaborateurs ayant bénéficié d’une mobilité au

sein du Groupe

_

435

* Périmètre : Caisses régionales, CATS, CA Titres, CAPS, FNCA.

** Changement de méthode du suivi entre 2015 et 2016.

Cultiver une responsabilité sociétale et environnementale forte sur les territoires

Indicateur général

Indicateurs

Valeurs 2015

Valeurs 2016

Soutenir les associations locales,

récompenser les inititiatives locales

et organiser le mécenat

Montant des actions d’animation

et de développement local

40 M€ investis en moyenne

chaque année par les Caisses

régionales dans les projets

de développement local,

dont plus de 15 M€ dédiés

au mécénat

40 M€ investis en

moyenne chaque année

par les Caisses régionales

dans les projets de

développement local,

dont plus de 15 M€

dédiés au mécénat

Accompagner tous les footballs

Nombre de clubs de football amateurs

soutenus

17 000

17 000

Nombre de licenciés accompagnés

par le Crédit Agricole

2 M

2M

Valoriser le patrimoine et la culture avec

la Fondation du Crédit Agricole Pays de France

Nombre et montant des projets

soutenus

44 projets pour un montant

de 2,5 M€

51 projets pour

un montant de 1,7 M€

Encourager l’insertion socioéconomique

avec la Fondation Crédit Agricole Solidarité

et Développement

Nombre de projets soutenus

33

42

Montant des subventions allouées

1 M €

1 M €

Prévenir les risques

Nombre d’actions préventives

organisées annuellement

75

120

Nombre de Box Reflex’Conduite

(ex-stages post-permis) financés

_

3 800

Prévenir le surendettement : promouvoir

l’éducation budgétaire et bancaire

Ateliers d’éducation budgétaire

Plus de 310 ateliers

Plus de 320 ateliers

Nombre de personnes formées

3 100

3 620

Accompagner les clients en situation

de fragilité financière

Nombre de bénéficiaires accompagnés

par Point Passerelle

12 350

12 336

Taux de réussite des

accompagnements Point Passerelle

86 %

85 %

Déploiement du dispositif Point

Passerelle

32 Caisses régionales

33 Caisses régionales

Développer le microcrédit personnel

Nombre de microcrédits personnels

1 254

1 560

Réduire notre empreinte environnementale :

recyclage

Nombre de cartes bancaires collectées

pour recyclage

_

2,8 M, soit l’équivalent

de 14,5 tonnes

Poids de papier collecté pour recyclage _

4 432 tonnes (selon 36

Caisses régionales)

Consommer des énergies renouvelables

Énergie issue de sources renouvelables 92 %

92 %

Le Pacte Coopératif et Territorial

2016-2017