6 / 32
6
Economie
Het vertrouwen in organisaties is historisch laag. Toch zijn er nog
steeds veel organisaties die zich beter voordoen dan dat zij in
werkelijkheid zijn. Bewapend met het internet is de consument
machtiger dan ooit. De relatie die hij met een bedrijf heeft, is
gelijkwaardiger, persoonlijker en transparanter geworden.
Het
merk voorbij
laat zien dat bedrijven hier in hun communicatie
rekening mee moeten houden: identiteit en imago zijn meer dan
het bouwen van een merk.
Dit handboek presenteert de TACTICS-methode waarbij stap
voor stap wordt gewerkt aan een betekenisvol en geloofwaardig
imago. Niet het analyseren achteraf, maar het proactief managen
van verwachtingen van de klant staat centraal. De theoretische
onderbouwing wordt gevolgd door praktische hoofdstukken
over implementatie, cases en voorbeelden van succesvolle ima-
go-ontwikkeling. De uitgebreide website helpt docenten om het
boek optimaal te gebruiken en biedt studenten extra oefenma-
teriaal, zoals een begrippentrainer en een zelftoets.
Bekijk het introductiefilmpje van deze nieuwe uitgave op
hetmerkvoorbij.nl .Het merk voorbij
Handboek voor identiteit en imago
2014
319 pp.
€
37,50
ISBN
978 90 469 0418 3
E-BOOK ISBN
978 90 469 6271 8
Met online studiemateriaal en docentenondersteuning
Rudy van Belkom
Als marketeer van nu moet je met vaardigheden uit diverse
disciplines volgens de laatste inzichten kunnen werken op een
internationaal speelveld. Veel strategische marketingmodellen
die marketeers tot hun beschikking hebben, zijn echter dezelfde
als vijftig jaar geleden. Deze modellen bewijzen nog steeds hun
kracht, maar verdienen wel aanpassing en aanvulling.
In
Marketingstrategie in ontwikkeling
worden zowel klassieke als
nieuwe modellen beschreven: van de portfolioanalyse, via uit-
gebreide confrontatieanalyse naar de internetscorecard. Daarbij
wordt stap voor stap gewerkt aan een nieuwe waardestrategie,
op basis waarvan een managementbeslissing of commercieel
beleid gemaakt kan worden. Er is extra aandacht voor de samen-
hang tussen de modellen en hoe deze worden toegepast in de
praktijk van het midden- en kleinbedrijf.
Op de bijbehorende website staan voor studenten een zelftoets
en casuïstiek. Voor docenten zijn richtantwoorden, toetsvragen
en PowerPointpresentaties beschikbaar.
Marketingstrategie in
ontwikkeling
Van klassieke modellen naar
waardenmarketing
2014
224 pp.
€
28,50
ISBN
978 90 469 0420 6
E-BOOK ISBN
978 90 469 6248 0
Met online studiemateriaal en docentenondersteuning
Anton Klop
Dit is marketing!
geeft een overzicht van het hele vakgebied. Al-
lereerst wordt het marketingvak besproken in een breed verband
in de organisatie. Vervolgens besteden de auteurs aandacht aan
de marketinganalyse. Alle in- en externe invloedsfactoren passe-
ren de revue. Tot slot wordt beschreven hoe het beleid aan de
hand van de vier marketinginstrumenten product, prijs, plaats en
promotie kan worden geoperationaliseerd. De laatste ontwikke-
lingen op het gebied van e-marketing zijn in de theorie verwerkt.
Met behulp van uitgebreide casuïstiek en oefenmateriaal kunnen
studenten zich de stof eigen maken.
Dit is marketing!
is een ideaal boek voor inleidende colleges
bij vele opleidingen. De stof volgt nauwgezet de exameneisen
(taxonomie) voor het vak Nima-A Marketing.
Dit is marketing!
2012, 2e druk
310 pp.
€
44,50
ISBN
978 90 469 0303 2
E-BOOK ISBN
978 90 469 6160 5
Met online studiemateriaal
Loek ten Berge & Johan van Kooten
m.m.v. Esther de Berg