7
Economie
Kiezen we voor direct marketing of sponsoring? Bereiken we
onze doelgroep via televisie of Facebook?
Basisboek marke-
tingcommunicatie
geeft een actueel overzicht van alle mogelij-
ke instrumenten en media binnen de marketingcommunicatie.
Daarbij worden nieuwe (online) en traditionele media geïnte-
greerd besproken. Elk hoofdstuk gaat in op een marketingcom-
municatie-instrument (bijvoorbeeld reclame, direct marketing
of public relations) en de daarbij passende media. De auteurs
besteden uitgebreid aandacht aan marketingcommunicatieplan-
nen en consumentengedrag. In aparte hoofdstukken gaan zij in
op mediaplanning en de kosten van de inzet van diverse commu-
nicatiemiddelen. Op de bijbehorende website staan bovendien
leerdoelen, kennisvragen en casussen.
Basisboek
marketingcommunicatie
2013, 2e druk
416 pp.
€
49,50
ISBN
978 90 469 0380 3
E-BOOK ISBN
978 90 469 6145 2
Met online studiemateriaal en docentenondersteuning
Esther de Berg
Deze uitgave wordt herzien in het voorjaar van 2016
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Marketing en communicatie
Consumentengedrag
Reclame
Sales promotions
Direct marketing en persoonlijke verkoop
Public relations
Winkelcommunicatie
Evenementen
Sponsoring
Mediaplanning
Kosten
Begrippenlijst
VERKORTE INHOUDSOPGAVE:
Strategisch en operationeel salesmanagement
biedt een uitge-
breide inleiding in de sales volgens de gefaseerde management-
cyclus, zowel op strategisch als op uitvoerend niveau.
In deel 1, de analysefase, wordt uitgelegd hoe je kunt vaststellen
welke interne sterktes en zwaktes zich op salesterrein voordoen
en welke externe kansen en bedreigingen er bestaan. In deel 2,
de beslisfase, komt aan de orde hoe de gegevens van deze ana-
lyses kunnen resulteren in een salesoptie. Deel 3, de implemen-
tatiefase, behandelt wat je op korte termijn moet doen om de
gekozen salesoptie te realiseren. Ten slotte wordt in deel 4, de
evaluatiefase, uitgelegd hoe je kunt meten of met de gekozen
optie en implementatie de verkoopdoelen zijn bereikt.
Aan de hand van de lesopdrachten en casuïstiek aan het eind van
elk hoofdstuk leert de student een strategisch en operationeel
verkoopplan te schrijven. Op de bijbehorende website staan o.a.
een inventarisatieschema waar sterktes, zwaktes, kansen en be-
dreigingen in kaart worden gebracht, extra rekenvoorbeelden en
casuïstiek.
Strategisch en
operationeel
salesmanagement
Handboek voor het hoger economisch
onderwijs
2012
592 pp.
€
49,50
ISBN
978 90 469 0323 0
E-BOOK ISBN
978 90 469 6184 1
Met online studiemateriaal en docentenondersteuning
René van Hoften
Studenten hebben vaak moeite om complexe administratief-
organisatorische en logistieke bedrijfsprocessen te doorgronden.
De essentie van administratieve organisatie
biedt een begrijpe-
lijke en overzichtelijke inleiding in de administratieve organisatie.
Het boek bespreekt de functionele processen van de drie be-
langrijkste bedrijfstypen: handelsondernemingen, industriële
ondernemingen en dienstverlenende bedrijven. Met behulp van
modellen, vragen en cases kunnen studenten de theorie toepas-
sen in de praktijk.
Op de bijbehorende website vinden studenten onder andere
stroomschema’s, modellen en stappenplannen, PowerPointpre-
sentaties, extra vragen en cases en diverse uitwerkingen. Het do-
centenmateriaal bestaat uit de uitwerkingen van alle vragen en
cases die in het boek en op de website te vinden zijn.
De essentie van
administratieve
organisatie
2014, 2e druk
256 pp.
€
32,50
ISBN
978 90 469 0414 5
E-BOOK ISBN
978 90 469 6247 3
Met online studiemateriaal en docentenondersteuning
Wim Fennis & Jan-Pieter Schilderinck